为填补惠民保和高端医疗险中间的市场空白，满足预算有限但追求更高医疗服务水平客群的医疗保障需求。信美相互人寿推出的“医家医医疗保障计划”持续升级，扩充医疗机构范围，指定私立医院从256家扩充至276家，质子重离子医院从6家扩充至8家，并推出线上人工核保服务，进一步优化客户服务体验，充分满足客户的就医需求。
“信美相互医家医医疗保障计划”主打“续保安心，责任合理，功能革新，配置灵活”，可实现0免赔额，涵盖社保内外的医疗费用；基础保障保证续保6年，门急诊及特药械保障可按需灵活选配。此外，信美与再保达成长期合作，为消费者获得稳定、可持续的保障保驾护航。
在基础保障方面，该计划涵盖住院、特殊门诊等医疗费用，更扩展住院外购药及治疗技术支持。值得一提的是，该产品涵盖未成年人先天性疾病保障和特定疾病豁免保障等责任，全面解决客户面临重大医疗风险的后顾之忧。
在产品配置方面，“信美相互医家医医疗保障计划”支持家庭自由组合投保，可享受家庭投保折扣，信美希望能以此解决家庭就医综合难题，鼓励消费者树立家庭医疗保障理念。
在会员权益方面，根据信美章程相关规定，投保该计划即可成为信美会员。这意味着，客户除享受产品本身的健康医疗服务权益以外，还可享受信美的美好旅居、爱心救助账户等相互制会员专属权益。
同时，信美紧跟大模型AI的发展浪潮，基于大模型垂直应用信美Chat-Trust3.0的能力，为该产品专门开发了“医家医小助理”，实现产品责任、保障计划、投核保、保全等实时智能回复，问答准确度可达99.37%，全面赋能渠道合作伙伴提升业务效率。
