宣布"涨价"后，之前订单要加价3万才交车？宝马回应

汽车 2024-07-22 11:00 广东

最近，宝马中国宣布退出价格战、宝马全系涨价、多地宝马4S店拒不交车等话题冲上热搜，引发热议。

严格来说，宝马并不是涨价，而是优惠力度没之前那么大了。

例如指导价35.39万元的宝马i3 eDrive35L，裸车价格一度低至17万多，车价近乎腰斩，落地价不到20万元，但现在车价都要23万元左右了。

据蓝鲸新闻报道，近日，全国多地消费者反映遭遇宝马4S店“霸王条款”，之前定的车被拒绝交付，需临时加价才能提车。

重庆的一位消费者，在5月29日和重庆宝渝汽车销售服务（集团）有限公司签订了购车合同，购买宝马i3 eDrive35L，车价17.45万元，并且交了定金。

但是到临近提车时，被告知需要加价3万。消费者与4S店协商多次，后续4S店表示加价1万多就能提车，再后来又说没车了，停产了。每次给出的不交车的理由都不一样。

这种临时加价才能交车的情况不是个例，连日来，重庆、郑州、深圳、苏州、东莞等多地的消费者反映，5-6月订车，在7月提车前，被要求加价，主要集中在i3、ix3、3系等车型。

7月21日，宝马总部客户服务中心一工作人员称，售前售后问题总部已授权经销商处理，如果消费者对经销商的处理不认可，总部可协助消费者反馈至店内。工作人员还表示，“我这边是第一次收到这个反馈。官方会给出一个车辆指导价，但具体的售价以经销商为准。每个地方的政策不一样，每个地方给的优惠也不一样。”。

宝马总部客服的回应显然有推卸责任的嫌疑。

有律师表示，4S店违反合同约定，不加价不交车的行为，违反了《消费者权益保护法》《价格法》《民法典》的相关规定，消费者有权拒绝加价提车。建议尽量通过协商解决，协商不成，可以向品牌厂商客服或12345、12315投诉。投诉不行可以起诉4S店，要求按照合同履行交车义务，承担合同约定逾期交车的违约责任；或者以4S店单方违约为由起诉解除合同，要求双倍赔偿定金；对于迫于形势已经加价完成提车的消费者，依然可以通过起诉要求退还加价部分费用。

签了合同不认账，这是什么操作？

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