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春运车票开售以来，铁路部门加大运力资源投放，全力满足旅客购票需求，由于节前局部地区和时段需求“扎堆”，运能仍然紧张，尤其是热门方向线路上，旅客“扎堆”选择一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，矛盾突出。目前，一些非紧张时段列车仍有余票，旅客可通过错峰出行、候补购票、同车接续、中转换乘等方式购票。出行距离较短的旅客，还可选择乘汽车等其他方式出行。铁路部门将实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁，全力满足旅客出行需求。
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问
专区开放日期范围？
答
2024年12月30日至2025年2月8日（其中2月8日仅可查看预填单）
问
预填单乘车日期范围？
答
2025年1月14日至2月22日
问
试点区间范围？
答
北京、天津、上海、江苏、浙江、广东地区往返四川、重庆地区始发终到列车的长途区段。
问
每个订单最多可选择几个乘车日期和车次？
答
可以选择1个乘车日期、最多60个车次。每名用户可同时保有6个待提交的预填单，每个订单的乘车人最多不超过9人。
问
开车前是否有预支付提醒？
答
开车前16天，铁路12306将通过短信和App通知的方式提醒，您可选择确认并预支付。
问
购票成功后，预支付金额是否自动退还差价？
答
购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。
来源：中国铁路、中国政府网
