为进一步方便领事证件办理，中国驻爱丁堡总领馆将于2024年5月27日起实施“线上+线下”方式办理护照、旅行证。申请人通过手机“中国领事”APP提交证件办理申请，待审核通过后前往总领馆领事办证大厅递交原证件、采集指纹和照片、取证。新办证流程有以下几大优点：
一、可随时随地完成申请提交。申请人仅需在手机下载“中国领事”APP，按照APP提示操作即可提交申请。
二、无需进行视频面审，无需邮寄办证材料。证件申请审核通过后，申请人可线下到馆核验身份、留取生物信息、领取新证件，大大缩短了办证时间。
三、具有指纹等生物信息的护照，既能保证申办人护照安全，也可用于国内边检快速通关，便利申请人国际旅行。
四、到馆取证，现场支付证件费用。不收现金，可使用银行卡、微信、支付宝、邮局汇票等多种方式支付。
五、如申办人在申请过程中遇到困难或问题，可通过电话、邮件或前往办证大厅咨询。
证件咨询电话：+44-131-337-3220 （工作日09:30-12:30；13:30-15:30）
证件咨询邮箱：edinburgh@csm.mfa.gov.cn
办证大厅地址：55 Corstorphine Road，EH12 5QG
工作日09:00-12:00对外办公，下午不对外办公。
具体操作办法，请参见“中国驻爱丁堡总领馆“线上+线下办理护照/旅行证指南”。
中国驻爱丁堡总领馆“线上+线下”办理护照/旅行证指南
一、APP下载注册
（一）“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。
（二）下载后请使用电子邮箱或手机号注册账号（目前支持国内与英国手机号）。
（三）根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。
（四）使用手机“中国领事”APP有困难的老年人、无法通过实名验证人员（无中国大陆身份证）及其他确有特殊困难人员，可前往总领馆领事证件大厅线下办理。具体参见：“关于开通护照/旅行证“绿色通道”的通知”
二、“线上”提交申请
（一）信息填报
1、登录“中国领事”APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆：中国驻爱丁堡总领馆
2、根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息；
3、在线签字确认《国籍状况声明书》。请注意：应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名（未成年人中文姓名）。
4、上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，建议上传专业机构拍摄的电子版证件照。
5、上传附加办证材料。详细材料清单，请参考办理须知：http://edinburgh.china-consulate.gov.cn/chn/lsfw/hzlxz/
①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应在来馆办理时携带所有办证材料，以供查验。
②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。
（二）身份验证
1、APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。
2、身份验证（人脸识别）如无法通过，可点击“跳过”直接进入下一步，来馆办理时携带有效身份证件即可。
（三）支付缴费
请选择线下支付（此环节无需缴费）。收费标准详见总领馆网站：http://edinburgh.chinaconsulate.gov.cn/chn/lsfw/hzlxz/202308/t20230824_11132143.htm
（四）递交材料和取证方式
1、递交材料，请选择“到馆递交”。
2、取证方式，请选择“到馆取证”。
3、总领馆提供回邮服务，如有需求，请提前购买邮局汇票、回邮信封。
（五）提交订单
在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交总领馆审核。申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，工作人员将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。
三、等待总领馆审核
（一）原则上总领馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核。如您有特殊紧急情况，请您拨打电话、发送邮件或前往总领馆领事办证大厅咨询。
（二）如经审核需补充上传材料、修改信息等，总领馆将通过“消息中心”推送相关信息，请按信息提示要求跟进办理。
四、“线下”办理证件
（一）待APP状态变更为“复审中”信息后，申请人免预约携带以下材料在总领馆领事办证大厅对外办公时间前往办理：
1、现场出示APP订单“复审中”界面。
2、现持护照/旅行证原件（遗失除外）。如您曾办理过多本证件，请提供最近一次办理的证件原件。
3、办理旅行证，需携带彩色白底半身证件照片2张（须与APP中上传的证件照片一致）。
（二）线下取证：待APP状态变更为“制证完成/待取证”信息后，前往总领馆领事证件大厅出示订单状态并领取证件。对外工作时间为工作日上午09:00-12:00。
（三）线下支付：申请人到馆取证时支付费用。不收现金，可使用银行卡、微信、支付宝、邮局汇票等多种方式支付。
五、注意事项
（一）请在“中国领事”APP上收到相应信息后，到馆办理或取证。
（二）所有业务申办费用均到总领馆现场支付，总领馆不会通过电话或视频要求申请人支付费用。请谨防各类电信诈骗。
（三）“中国领事”APP各类功能目前仍在完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议，可向中国驻爱丁堡总领馆反馈。
证件咨询电话：+44-131-3373220（工作日09:30-12:30和13:30-15:30）
证件咨询邮箱：edinburgh@csm.mfa.gov.cn
