18岁旅客心脏病突发
列车3分钟紧急施救
11月16日9时59分，渭南至西安8351次列车正点运行，可在行驶至灞桥至西安间，列车长突然接到电话求助，3号车厢一名旅客心脏病突发，情况危急。
列车长迅速赶往事发车厢
同时在行进途中
大声寻求车厢医护工作者帮助
到达3号车厢后
他发现旅客双目紧闭
歪靠在坐席上
多次呼叫不醒
情况十分危急
列车长马上认出这名旅客是由渭南站上车，自诉患有心脏病，此前因携带较多行李，请求列车到达终点后给予帮助。根据这个情况，列车长迅速做出判断，旅客可能是心脏病突发。
随后，他一边安排乘务员取来药箱，一边迅速向上级调度部门汇报联系120救助。10时02分，在列车工作人员共同配合下，将速效救心丸给旅客喂下。为防止旅客趴在小桌上，造成呼吸不畅，乘警、列车乘务员一直轮流托举着旅客下巴并仔细观察。
10时05分左右，这名年轻旅客突然一个机灵并缓缓睁开了眼睛。看到旅客已经苏醒过来，在场的工作人员悬着的心才放了下来。
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