丘天保,积极投身网格事业,是陆川县沙坡镇第一批网格员。自入职以来。他用心用情解决村民身边的每件小事,热情细心、严谨务实,兢兢业业、担当尽责,以实际行动拉近了与村民的距离,让辖区群众感受到实实在在的安全感和幸福感!
“喂,支书早上好!你们村野鸭圩队姚氏之间的纠纷调解情况如何啦?系统未显示有跟进调解记录....”随着一通通电话联系、一条条微信沟通,纠纷调解进度有条不紊的推进。
作为“矛调在线”线上巡查员,他严格按照上级要求部署,规范纠纷录入、分派及跟进,实时掌握和调度矛调事件上报、分流、处置、反馈、评价的闭环管理流程,对临近15天未办结的纠纷,及时沟通联系各村支书、治保主任,仔细询问矛盾纠纷调解进度并上报,确保各类矛盾纠纷化解责任到人、限期办理、即时处置,努力实现“小事不出网格、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”目标。
6月,六高村韦某与陆某因坟山权属产生矛盾纠纷。他接到群众诉求后,立即上报信息至镇平安建设综治中心,并按纠纷风险等级向司法所、六高村进行分派。责任单位第一时间组织当事双方协调,促成双方达成一致调解协议。
▲正在进行线上巡查
夜幕临近,街道上、村屯里的路灯逐渐亮起,他和其他巡逻队员身穿红色马甲,开始了夜间巡逻。在夜间巡逻中,他充分发挥“本地人”的优势,仔细检查是否有可疑人员、异常情况和安全隐患,对各类风险隐患做到早发现、早预防、早解决,真正当好群众“守夜人”。同时,向群众广泛宣传党和国家的各项惠民政策,让符合条件的群众及时享受到政策补助,还积极普及安全用电用气、防范电信网络诈骗、禁毒等安全知识宣传,进一步提升了群众的安全防范意识,让群众感受到安全就在身边。“一直以来,他都尽心尽力做好网格内的工作,用自己的实际行动为群众服务,得到了同事们的赞誉和居民群众的认可!”这是沙坡镇政法委员对他的评价。▲政法委员带队开展夜间巡逻
2023年以来,在“矛调在线”系统录入案件信息386条。他表示,在今后的服务工作中,将一如既往,积极主动、认真履行网格员的职责,尽自己能力为村民办实事、解难题。
当您接到0771-12340自治区群众安全感和满意度随机调查电话时,您就是陆川代言人。请耐心接听并给予客观公正的评价,您的肯定和满意就是我们最大工作动力,让我们携手共建平安陆川!当您遇到矛盾纠纷,请及时报告属地村委(社区)、司法所、综治中心。若是遇到紧急情况,请及时拨打110报警电话,警综联动,为您服务!