因为报警人远在西安，在与陈星通话途中又不断接听其他人的电话，且还上了楼顶，陈星不能确定其情绪状态，不停拨打报警人电话反复对其劝导，“你要好好活着，不要拿自己的生命开玩笑”，“人人都会遇到困难，挺一挺就过去了”，“多想想你的母亲，你是她最大的依靠啦”，“你跟你母亲晚上还要一起吃饭呢！”......
从人生、工作、家庭和亲情入手，陈星与报警人侃侃而谈，热情的态度、真挚的话语，在寒冷的冬日里，化作一股股暖流传递至西安，逐渐温暖了报警人原本冰冷的心田。最终，陈星通过前前后后多个电话，几十分钟的劝导，化解了报警人的焦虑情绪，促使其放弃轻生念头，并转变了对待困难的态度，“陈警官谢谢你，我现在已经收拾好心情，准备下楼去了”。
得知报警人安然无恙，陈星也完全没有松懈下来，又和报警人继续聊起了江西的独好风景和丰富的物产，最终报警人表示要来江西赣州，了解脐橙的产销情况，准备和亲属一起做水果生意。
警方提醒
“套路贷”是一种违法犯罪行为，常常披着“合法”的外衣，以无利息、无抵押、放款快等说法迷惑受害人，同时与受害人签订阴阳合同，待受害人无法还款时，便通过骚扰电话、曝光通讯录、P受害人色情图片、甚至是暴力催债等各种手段让借贷人还款，让借贷人长期遭受身心和财产的损害。广大人民群众要擦亮双眼，不要轻信网贷公司的谎言。要及时从网络上了解套路贷的特点和危害，遭受套路贷时，要及时收集好证据，及时向警方报警，才不会深陷其中。
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