在2024年秋季开学前夕，随着暑期医院患者就诊高峰期进入尾声，在每一位参与此次活动的志愿者、师生的共同努力下，昆明医科大学第一附属医院“医路指明灯”暖行解惑院内导诊陪诊暑期志愿服务活动画上了圆满的句号。本次志愿服务活动为期约一个半月，85名大学生志愿者遍布昆医大附一院西昌路院区与呈贡院区25个志愿服务岗位，为近8万人次的患者提供了暖心高效的导诊陪诊志愿服务，总服务时长超5000小时。这不单纯是青年医学生社会实践的舞台，更是一场关于爱心与责任的温暖传递，为这个夏天留下了一幕幕动人的瞬间。
随着2024年7月8日晚19时活动培训会启动，活动正式拉开帷幕，全体大学生志愿者参加线上启动仪式与岗前培训。通过意识与能力、系统与具体相结合的培训，志愿者们实现了服务心态与服务能力的有效准备，为即将开始的每人1～2周的导诊陪诊志愿服务打下了坚实的基础，成为了准备充分、光荣上岗的“昆医大附一院健康轻骑兵”导诊陪诊小分队队员。
在这个炎热的夏季，身着红色志愿马甲的志愿者们，忙碌的身影穿梭于两院区关键枢纽与人流密集区，协助患者使用手机小程序、操作自助机挂号、缴费、查看报告，帮助患者有效利用我院一站式服务中心短时间实现业务办理，引导患者正确、高效完成诊疗流程、抵达目标地点，解答患者各类疑问，帮助患者解决遇到的各种困难……他们的志愿服务工作，有效地提高了医院就医高峰期间诊疗效率、提升患者就医体验、让患者感受医院的文化与关怀，成为炎热夏日的凉爽清风，焦灼情绪下的温柔抚慰。这群充满朝气与爱心的医学生以实际行动诠释了“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神。
“健康轻骑兵”导诊陪诊小分队的志愿者同学们，在服务中进行早临床实践锻炼，在服务中学习医患沟通与换位思考，更是在服务中不断获得感悟、蜕变与成长。志愿者们把自己的经历、体验、感悟撰写成手记，记录这一段宝贵的学习、实践、成长体验，一篇篇真实动人的手记陆续在公众号上发布，更多的同学、青年被他们影响，实现爱心与责任的传递与推广。
本次暑期社会实践暨志愿服务活动已圆满落幕，但我们的导诊陪诊工作与故事并未结束。昆明医科大学第一附属医院两院区常态化、同质化开展的“医路指明灯”暖行解惑院内导诊陪诊志愿服务活动又拿到的接力棒。期待有更多的志愿者加入到我们日常的导诊陪诊活动中，与我们一起，为更多患者带来便利与关爱。团队也将继续秉承初心，不断创新服务模式，提升服务质量，让爱与责任在每一次导诊陪诊中传递，暖行解惑，做患者的“医路指明灯”！
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