近年来,兴义市积极探索党建赋能物业治理的新路径,多措并举,多方联动,因地制宜,大力推进“红色物业”创建,最大程度把基层党组织的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为物业服务管理优势,打通基层治理神经末梢,有效推进问题解决和矛盾化解,构建起党建引领小区基层治理的新格局,切实提高群众幸福感和获得感。
初冬时节,走进黄草街道吉利一区,首先映入眼帘的是百米文化长廊,墙上是关于邻里、党建、创文的手绘画。小区内路面干净平整、楼体美观整洁、车辆停放有序,处处焕发着“新颜”。
吉利一区住户陈孝才说:“以前像下水道这些堵了,我冒着大雨掏了好多回,像现在基本就不出现这种问题了。”
2019年,兴义市以创建全国文明城市为契机,深入开展老旧小区整治提升工作。吉利一区纳入改造项目后,小区内的党员、退休干部、业主委员会以及部分积极性比较高的群众,共同商讨对小区的制度制定以及环境卫生治理、邻里纠纷调解等各种情况,共建共治共享改造成果。
吉利一区住户邓贵元说:“确实有改变,每天都有人来坚持打扫,进出大门都负责帮你(开门),保安人员也负责,经常都在巡逻。还有修剪树枝,打扫卫生,搞得都比较不错的,住起来大家心里也都高兴。”
为了巩固和维护小区改造成果,进一步完善小区管理长效机制,除了成立业主委员会,吉利一区还成立了楼宇党支部,选出楼栋长,聘请物业公司进场,通过“三方联动”的方式对小区进行管理。
位于下五屯街道的景地峰域湾小区共19栋1066户,入住人口约3200人。在实际物业管理工作中,景地物业公司着力构建以“社区、物业、业主”三方联动,以党建、服务、共治为链条的辖区服务新体系,充分发挥街道和社区党组织在物业管理工作中的领导核心作用,最大限度调动各方力量,形成共管合力,推动物业服务能力提水平上台阶。
贵州景地集团物业总经理吴进刚表示:“物业管理委员会由科佐屯社区的党支部书记来担任物业管理会的主任。通过定期开展党建联席会议的这个方式,把所有的问题汇总到一起来,大家进行客观的分析,然后通过形成决议以后由物业公司来具体执行和落实,这样就解决了这个小区的矛盾和纠纷,让业主和物业公司的关系也得到进一步的融洽。”
在峰域湾小区的党群服务中心,老年活动中心、儿童娱乐中心、共享健身室、书画室等一应俱全。社区和小区物业公司共同派专人负责党群服务中心日常工作,实行“志愿服务+物业管理”模式,成立由社区工作人员、物业工作人员、业主组成的志愿服务队,提供各类便民服务。
峰域湾小区业主史新春说:“小区里面那个布局什么的都非常满意,物业服务也相当的有水平,包括家里面那个比较大的那些不好洗的东西,甚至连磨刀那个物业都会给服务,总之非常满意。”
峰域湾小区业主薛喜英说:“我就前两天感冒(物业)给我打电话问用上医院不?哎呀,我说不用了,对咱们老年人非常关注。”
2023年,峰域湾小区被省住房和城乡建设厅授予全省“美好家园”称号;2024年,被兴义市精神文明指导委员会授予“文明小区”称号,被兴义市住房和城乡建设局评选为“五星级小区”。
自党建引领物业服务管理工作开展以来,兴义市积极贯彻落实《关于建立社区物业党建联建联动联考机制推动物业服务行业高质量建设发展的实施意见》《黔西南州党建引领物业服务管理改革实施方案》等实施意见和方案,推动物业党建工作落实落地。
兴义市住房和城乡建设局局长赵贡飞表示:“下一步,我们将大力支持和鼓励基层物业党组织推进‘红色物业’建设,与物业企业、街道社区共商,选取条件相对成熟、物业服务好、业主满意度高的小区作为党建引领物业管理的改革试点,以点带面推动党建引领物业服务工作更加深入。持续提升物业从业人员思想意识、政治素质和能力水平,始终在为民服务意识和为民服务水平上下功夫,进一步增强业主对党的向心力、凝聚力,汇聚各方力量,创建‘幸福和美’的居住小区。”
作者:张贤艳 赵炫圳
初审:徐婧婕
复审:张 玮
终审:韦文军
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