在青白江区红河社区,盲人宋大叔的生活因“助盲就医”服务而焕发了新的光彩。他感慨地说:“特别感谢社工们的帮助和关怀,不仅让我就医很方便,也让我结识到了更多的视障朋友。”
宋大叔因遗传糖尿病导致视网膜病变,近年又被确诊为尿毒症,面临着就医无人陪同、自测血糖困难以及医疗花费大等多重困境。此外,他还因身体原因存在焦虑、社交障碍等性格问题。然而,这一切在区民政局“助盲就医”视障人士社会支持平台的帮助下,逐渐得到了改善。
平台工作人员结合相关专业人士建议,通过组建的助残志愿队伍,为宋大叔提供了接送、挂号、陪诊等全流程的就医便利服务。
“跟我往左走,马上就要进电梯了。”“前面有三个台阶,小心抬脚。”志愿者小周一直耐心照料宋大叔,不仅为他指引方向,还聊天安抚情绪,让宋大叔的就诊过程变得轻松许多。
“宋大叔,最近身体怎么样呀?有没有需要我们帮助的地方?”除了就医服务外,社工还定期上门探访宋大叔,关心他的身体状况和需求。针对他存在的心理问题,平台还开设互助支持小组活动,组织宋大叔及其他视障朋友、肢残朋友、听障朋友一起出游参访学习交流。
经过长达9个月的帮助,宋大叔终于走出了阴霾,变得乐观开朗起来。“最近和视障朋友交流了很多,也学习到了很多沟通技巧,还与大家分享盲人生活小妙招,很有成就感,现在也有了战胜困难的决心和勇气。”宋大叔表示。
“助盲就医”视障人士社会支持平台自2024年1月建立以来,已帮助80余人次特殊困难视障人士解决了就医难的问题。志愿者们全程陪伴视障人士就医,确保他们能够得到及时、有效的医疗服务。“我们希望这一服务不仅能照亮盲人朋友们的‘就医路’,更让他们感受到社会的温暖和关怀。接下来我们将继续优化平台功能,不断满足视障人士就医帮助需求。”平台相关负责人表示。
来源:成都青白江
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