“我们遇到问题一时之间也不知道找谁,就想到你,还有我们的网格员同志,你们这是办了一件大好事!”泰州市姜堰区天目山街道振兴社区文化活动广场上,尹奶奶、王奶奶等一众居民见到社区民警王文明的到来,第一时间就围拢上来,真诚地表达着内心的感激之情。
11月19日上午,王文明像往常一样穿梭在振兴社区的大街小巷。“王警官来啦!”刚刚踏入六尺小巷,尹奶奶便拉着王文明在自家的小板凳上坐下,一边扯着家常,一边讲述着自己的“心里事”。
原来,尹奶奶最近发现自己所住的六尺小巷内的路灯出现故障,虽然不影响自家照明,但对于夜晚散步至此的老年人来说并不安全,奈何自己不清楚要向哪个部门反映,于是向社区民警王文明发起求助。考虑到障碍路灯附近居住的都是老年人,王文明和网格员立即帮助尹奶奶向有关部门反映问题。
“他们来了之后会跟我、社区联系,到时候我们也来现场,有什么困难都能解决。”听着王警官实实在在的承诺,尹奶奶内心十分感动。更令尹奶奶没有想到的是,第二天,王警官、社区干部和园林绿化服务中心工作人员就来到了家门口,故障路灯很快得到了修复。夜晚,小巷里暖黄色的灯光照亮了居民脚下的路,照出了居民脸上的笑容,也温暖着小巷里的每一位居民的心。
警网融合推动安全满格。六尺巷内,“文明工作室”不局限于特定的地点,而是在每一处人民群众需要的地方。社区民警在“有警出警、无警访民”中深入社区角落、倾听群众心声、化解矛盾纠纷,用实际行动成为守护一方平安的坚实力量。
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