庄炳强到区政务服务中心新址调研

文摘 2024-11-13 17:51 河北

11月13日，区委书记庄炳强来到区政务服务中心新址调研。他强调，要始终站在群众的视角思考问题，在政务服务中心新址搬迁过渡期间，要主动靠前服务，说暖心话办暖心事，让群众高效办事满意而归。区委常委、区委办主任刘小健一同调研。

桥东区政务服务中心于当日完成整体搬迁，中心部分设施正在逐步完善。调研过程中，庄炳强先后来到行政审批服务中心的人社办事大厅、税务办事大厅、企业开办专区办事大厅、医保业务办事大厅、综合业务办事大厅、审批局业务办事大厅、公安（交警）办事大厅。实地查看服务中心布局、功能设置以及各办事大厅管理运行情况，并与办事群众、窗口工作人员面对面交流，认真听取群众意见建议，对做好下一步工作提出工作要求。

庄炳强指出，当前，政务服务中心新址正处在逐步完善的过渡期，全体工作人员要坚持以群众为中心，在服务上主动靠前一步，对办事群众多说暖心贴心的话，耐心做好解释引导工作，全面开展“领办帮办代办”服务，提升群众办事满意度。要加大宣传告知力度，让办事群众第一时间了解搬迁信息，在政务服务中心醒目位置要张贴过渡期间窗口设置、功能布局、办事流程等标识，提升办事效率。要加大服务中心周边市容市貌和道路秩序管理，科学合理设置停车位，最大限度为办事群众提供便利。要加快服务中心各项基础设施完善进度，倒排工期，文明施工，确保在承诺的时间内完成工程建设。（张楠文/图）

编辑：小超编审：周丽丽审核：杨宏声王丽君

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