“XX,关于你的欠款已出现逾期行为,现对你进行告知,请及时与我方工作人员联系进行处理。”收到这条短信的台州市民请注意,近期出现骗子冒充金融平台发送“逾期”短信实施电信网络诈骗,请大家提高警惕!
对方称陈女士在购物时操作失误,开通了“抖音直播”功能,每年需要自动扣费9600元。陈女士觉得这个功能太费钱,就让对方帮忙关掉。随后,陈女士在对方的引导下下载“云服务”APP, 进入网页,显示是一个中国银联的对话框,显示名字是“在线官网”。
陈女士没有多想,按照“客服”指引进行资金认证。期间,手机上陆续收到几条验证短信,依照要求把银行验证短信都发给了对方,直到看到银行卡里的钱被转出的提示信息,才发觉被骗,共计被骗8万余元。
事后,陈女士才知道衣服没花钱买是开通了先用后付功能,与收到的短信没有任何关系。
“会员到期,将在12点前自动扣款,如有疑问联系客服xxxxx。”近期,浙江、上海、江苏等多地市民在后半夜或清早收到这样的信息。点击链接后,便跳转到了某平台客服热线页面,页面上要求填写名字、电话,还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键。
这是一种冒充客服诈骗的骗术套路,冒充平台官方客服诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“直播会员”(或其他类似业务),现在已经到期,如果不取消的话接下来将每月自动扣费,费用通常较高,如每月几百元甚至几千元。
之后,诈骗分子会以验证银行卡资金、操作失误、验证失败等理由,要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证,或者指导用户下载特定APP、点击其发送的网站链接,联系 “专业客服”在 APP中绑定银行卡;有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件,通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。
最后,诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码,或让用户将钱款转至指定账户,并承诺验证结束后会原路返回资金。然而,用户一旦完成转账,钱款便会被诈骗分子转走,且不会返还。
收到该类短信时,不要拨打短信中所留的“客服”号码,应该联系官方客服核实。正规平台不会在业务办理提醒短信里让用户拨打非官方的客服电话,其工作人员在办理业务的过程中,也不会索取用户的密码和验证码等信息。切记,不要轻易向陌生账号转账汇款,谨防上当受骗。