当人们想到网络安全时,他们通常会想到有助于保护其业务的技术安全措施。虽然这些措施(包括端点安全软件和防火墙)很重要,但它们不足以构建具有网络弹性的组织。员工的行为对于组织的网络防御也至关重要,因为2021 年82% 的数据泄露涉及“人为因素”。
网络威胁是数字时代不可或缺的一部分,网络攻击只会变得越来越复杂。组织保护自己的最佳方法是培养网络安全意识文化,并制定明确的策略,确保员工能够发现攻击。
有了正确的方法和 IT 基础设施,员工可以成为最有效的安全控制者之一。打造有影响力的网络安全文化的关键是认识到员工可以成为防范网络攻击的强大第一道防线。
1. 建立企业文化要从高层开始。
虽然培育网络安全文化具有挑战性,但最关键的一点是必须从高层开始。为了鼓励员工树立安全第一的心态,高管需要以身作则,为整个组织树立安全意识。如果网络安全问题不是管理团队的首要任务,高管就不能指望员工会关注网络安全问题。
高管还必须在公司活动中积极向员工宣传关键信息,无论是线上活动还是线下活动。例如,你可以在每次全体员工会议开始时讲述一个网络安全故事,向组织中的每个人强调网络安全是企业价值观的内在组成部分。
必须清晰地传达网络安全信息,以确保公司各部门的员工了解安全上网行为的重要性。如果你想促进变革,那么用员工能理解的术语进行沟通很重要,这样员工才能清楚地理解目标。信息传递对于建立参与度和培养网络安全文化至关重要。
2. 制定针对不同群体的安全意识计划。
随着网络威胁日益复杂,组织必须确保团队不断接受网络安全教育,以保持安全。为了让员工了解最新威胁,首席信息安全官 (CISO) 可以与人力资源 (HR) 团队(通常负责企业培训计划)合作组织安全意识计划。
在规划这些项目时,企业还应记住,员工参与是参与的关键。这意味着仅仅制作幻灯片是不够的。相反,员工需要直接参与他们的学习。鼓励员工参与的一种方法是提供激励措施,设定团队目标,并在实现目标时奖励他们。
另一方面,虽然安全意识计划通常主要关注员工,但企业电子邮件泄露和社会工程攻击的增加再次表明,高管也需要定期培训。高管和董事会成员是需要定制培训以满足其独特需求的特定群体。这些计划应包括针对高管的攻击类型,以培训他们防御这些领域的漏洞。
3. 仅靠沟通是不够的。
即使您有适当的网络安全意识计划,也请考虑模拟模仿现实生活中的网络钓鱼攻击的社会工程攻击,因为这样的演习可以帮助员工保持警惕。
组织还应鼓励员工在遇到任何可能增加数据泄露风险的事情时更加积极主动。例如,员工应互相提醒不要让公司设备无人看管(特别是当他们仍处于登录状态时),以防止未经授权的访问。
与您的员工一起保护您的业务。
网络安全意识对于每个企业防范网络风险都至关重要。组织必须记住,文化也可以用作网络安全策略和工具;必须不断评估、加强和调整。最终,任何组织的目标都应该是培育网络安全文化,以确保组织的弹性并在面临网络攻击时将损失降至最低。
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