物业行业价值 | 解决了上千万群体的就业问题

创业   2024-09-26 16:33   江苏  

近日,第五届广州国际智慧物业博览会(以下简称“广州物博会”)开幕。北京林业大学物业管理系主任、教授、博士生导师程鹏在2024中国(广州)国际智慧物业管理产业高峰论坛上发表题为《物业行业价值的新证据》演讲。





物业行业的价值主要是两方面:一个是专业价值,另一个是基于专业价值实现的一些延伸的价值。
专业价值方面,物业行业有一个非常关键的价值,就是解决了上千万群体的就业问题。根据团队的研究,如果不包含保洁、保安、维修、绿化等专项外包法人单位人员,预计在2024年末将达到12069968人。如果包含上述人员,预计截至2024年末,我国物业管理行业就业人员数量将达到32220951人。当然,这里面会涉及一些重复用工,不过这个总数已经足够的醒目,充分展现了物业行业的社会价值。
其次,物业企业在房屋维护方面的专业价值也越来越凸显。过去整个物业政策设计的大背景是基于增量的时代,就是盖房子的时代;但现在来看,社会整体已经进入到房屋的存量时代,需要物业企业更加的积极有为。特别是随着房子越来越老,自然而然的,在整个物业企业的成本支出结构中,用于房子本身维护的成本会越来越多,同时也会自然而然的压缩物业企业用于客户服务的成本。如果物业费不涨价且不做好对业主的宣传,使得业主不明白背后的逻辑并适应这个转变,那么关于物业的投诉变多将不可避免,这需要政府、物业企业和行业协会的共同发力,也需要业主的积极参与和观念转变。
如果房子不认真的维护到位,过了10年、20年,房子一定会出现各种问题,这时候影响的将不只是全体业主的财产问题,而且还会对人的社会安全、对人的生命财产、对于生活安全产生风险。因此,有关物业管理的制度在存量时代调整的时候,必须要遵循的一个基本的规则,即必须有一些地方是要强制的,如房屋的定期维护保养和体检;有一些地方可以市场化,如保安保洁绿化等工作。上述这些工作无疑是物业公司专业价值的重要体现。







来源:中国建设报中国物业

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连云港市物业管理协会是经连云港市民政局批准并注册登记,以物业服务企业为主体,按照有关法律、法规自发、自愿成立的行业性民间组织,具有社会团体法人资格。业务主管部门为连云港市住房和城乡建设局。
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