近日，根据气象信息，银川市迎来一次强降温降雪大风天气过程。面对恶劣天气，“下雪有令，住建有行动”住建部门迅速响应，立即安排部署，严格要求各物业企业全面开展小区隐患排查，扎实做好安全培训和应急值守工作。与此同时，全市各级主管部门积极行动，开展抽查检查，针对小区内存在的安全问题督促现场整改，全方位筑牢大雪前的安全防线。
2025 年 1 月 24 日晚，大雪如期而至，“北国风光，万里雪飘” 的壮丽景象在银川市 2000 多个小区一一呈现，一夜之间，小区银装素裹，美不胜收。
早在雪势初起之时，各物业企业便未雨绸缪，提前储备了充足的铁锹、扫帚、推雪板等除雪物资。凌晨时分，当大多数居民还在温暖的被窝中酣睡，物业人已迎着凛冽的寒风、踏着厚厚的积雪，奔赴 “战场”，开启了一场争分夺秒的除雪大战。他们用实际行动在各个小区为居民开辟出一条条安全通道，成为冰天雪地中温暖人心的力量。
在中瀛御景小区，项目经理张晓丽身先士卒，带领团队全力清理小区主干道。深夜路灯下，他们挥舞着铁锹，动作娴熟有力，一铲又一铲地将积雪铲到路边堆积。尽管寒风呼啸，吹得人脸生疼，双手也被冻得通红麻木，但没有一人停下手中的动作。不一会儿，他们额头上便冒出豆大的汗珠，在寒冷的空气中瞬间凝结成霜。
另一边，由客服人员和维修师傅组成的小组，正在认真清理单元门口、台阶以及人行道上的积雪。为了防止居民清晨出门滑倒，他们手持扫帚，仔细清扫每一寸路面，连角落里的薄冰都不放过。即便双手早已冻僵，每挥动一次扫帚都要使出全身力气，他们依然咬牙坚持：“我们辛苦一点，居民们就能安全一点，这都不算啥。”
金凤区森林半岛小区也发生了一段暖心故事。9 号楼的梁晓妮因早起赶火车，天还未亮就出了门。当时小区一片寂静，可大门口却是一片忙碌，保安师傅们正忙着铲雪，还在修理被冻住的栏杆。梁晓妮在门口站了将近半小时，无论是打车平台还是路边都找不到车，心急如焚之际，刘伟达师傅果断开车送她去火车站，另一位王师傅则接过刘师傅的工具，继续铲雪作业。最终，梁晓妮顺利赶上了回家的列车。坐在火车上，她感慨万千，刘伟达师傅等人还拒绝了她的感谢红包。
随着天色渐亮，小区居民陆续出行，看到物业工作人员忙碌的身影，纷纷投来赞许的目光。不少热心业主也主动加入扫雪队伍，有的项目经理的孩子也来帮忙，还有居民贴心地送上热水、暖手宝，为物业人员驱寒。一位大爷感动地说：“这大雪天的，物业太贴心了，一大早就忙前忙后，我们出门放心多了，真是辛苦他们了！” 这些场景，生动诠释了当下全社会倡导的 “暖心互助”，物业与居民在风雪中相互温暖，邻里温情在寒冬中蔓延。
经过数小时的连续奋战，小区内的主干道、人行道、停车位被清理得干干净净，车辆能够顺畅通行，居民出行也更加安心。物业人的辛勤付出，如同冬日暖阳，融化了冰雪，温暖了人心。他们用行动诠释着责任与担当，成为这个寒冬里最美的风景，让 “贴心物业，温暖家园” 不再只是一句口号，而是实实在在的行动。这不仅保障了居民的正常生活，更为构建和谐社区增添了浓墨重彩的一笔。
截至目前，全市 2000 多个小区，2 万余物业人坚守在小区除雪一线，4 万余件铁锹、扫帚、三轮车等工具在他们手中发挥作用，现场干劲十足、热火朝天。小区内主干道已基本清理完毕，物业行业党委充分发挥联动引领作用，第一时间发出倡议，统筹协调各方资源，凝聚起强大的除雪力量，各项后续工作正在有条不紊地推进，全力守护居民的安全出行。
来源：局物业管理科
审核：邵峰
编辑：王敏玲
