新春走基层|窗口服务“不打烊”

政务   2025-02-08 18:10   宁夏  

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新春走基层




“没想到春节期间不仅正常办公,办事效率还这么高,太感谢了”。1月30日早上,在天津务工返乡的焦女士来到盐池县公安局大水坑派出所,为孩子办理出生入户。正在值班的户籍警李文佳热情接待了她,在审核相关材料后,立即为其办理了孩子的出生入户手续,焦女士对民警春节坚守岗位高效服务赞不绝口。

春节期间,外出人员、学生集中返乡,探亲访友、出门旅游的群众日益增多。为服务好、保障好广大群众节日期间办理户籍、交管、出入境等业务需求,盐池公安坚持政务服务“不打烊”,本着“特事特办、急事急办、应办尽办”原则,推出“延时办、预约办、紧急办、网上办”等多元化服务举措,最大限度满足群众的办事需求,让群众在节日里感受到实实在在的便利和温暖。

 “别着急,你现在就过来办……”1月31日13时,盐池县政务服务中心公安窗口辅警王泽红接到辖区群众李某的求助电话,称自己在外地工作,今天要返程突然发现身份证找不到了,现在急需办证。了解情况后,王泽红立即赶到公安窗口,不到5分钟就为李某办理了身份证挂失及丢失补办业务,并为其开具了临时身份证明。

“警察同志,趁着春节回家,我想把驾驶证换一下,能办理吗?”常年奔波在外务工的李先生驾驶证临近到期,春节返乡的他听亲戚说车管所节日期间正常上班,便于2月1日下午抱着试试的态度来到车管所办理换证业务。在工作人员的帮助下,李先生通过自助体检机进行体检和照相,仅用十分钟就快速办理了业务。

一个窗口,就是一座警民“连心桥”。春节期间,公安窗口累计办理业务20件、网上办件22件、接受咨询60人次。新的一年,盐池公安将从“心”出发,聚焦群众所需所盼,不断优化窗口办事流程,创新服务措施,提升服务水平,让群众感受到公安政务服务的便捷和高效,切实提升群众的满意度和幸福感。





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来源:平安盐池
审核:刚仔
编辑:宋斌



平安吴忠
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