1月30日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求267件次，网民留言12件（西宁12345微信公众号11件、西宁市政府网1件），直接办理131件，转交责任单位办理136件，回访8件。
热点问题：
1、物业服务19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2、供暖管理19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
1月30日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求267件次，网民留言12件（西宁12345微信公众号11件、西宁市政府网1件），直接办理131件，转交责任单位办理136件，回访8件。
热点问题：
1、物业服务19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
2、供暖管理19件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应县区政府核实处理。
