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知识IP这样做引流？难怪没客户！

文摘 2024-10-08 21:17 湖南

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你好呀，我是厦九九。

今天收到两周前买的一个美松戒指，美松石颜色纯蓝，很美，但是上面有一块瑕疵，有点接受不了。

于是找客服售后，小姐姐告诉我，天然材质有矿癍是正常情况，发现来来回回很麻烦，邮寄，等待，收货，验货......

想到还要为此打好几次交道，耗费的是比金钱更贵的时间精力，索性就取消售后，接受这块有瑕疵的产品了。

而且我还为这枚戒指找到一个独特的价值——

戴在手上，可以时刻提醒自己，天然的就是有瑕疵的，人也是大自然的产物，人无完人，事无完事，放下追求完美的执念，凡事都有好的一面，就像这块有瑕疵的美松，从不好意思戴到戴着有特殊的意义，一念天堂，一念地狱。

但是我还是给了商家一个不太友好的评价，是为了让他们加强对引流品对重视（虽然可能没啥用）。

引流品不应该拿质量不好的东西来做，反而应该用质量好且便宜得起的产品，真正的物美价廉才能赢得人心，如果是”便宜没好货“那不是引流品，而是”搬起石头砸自己的招牌“。

我本来是打算买他们家大几千块的美松，而且一旦满意，大概率会有多次复购。

但是因为第一接触这个品牌还不太了解，就想先买个几百块的看看质量，结果就收到了瑕疵品，售后接触下来也没多少好感了。

好好的一个潜力客户就这么流失掉了，是不是很可惜？

我们学员里很多是做知识付费和电商的，都知道要有引流品，我每次都千叮呤万嘱咐：千万不要拿边角料、不值钱的东西来做引流品，这样做无疑是送客。

拿出真正有诚意的、有料的、有干货的”验货品“，才能实现有效引流。

如果对方拿到后跟你再也没有下文，说明这个引流品不用心，需要自检，迭代。

以上，主要想表达两点：

第一，遇到不愉快的事，首先减少精力损耗，同时把它变成愉快的事。

第二，做商业，要高度重视引流品，引流品不是低价品，而是高品质高价值低成本的”验货品“。

◐

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厦九九，小红书商业增长专家，个人IP全域营销顾问，生命智慧探索践行者，第9、10届当当影响力作家

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