化妆品安全是行业基石,关乎消费者健康与美丽,承载着消费者的权益与信任。然而,假货泛滥成为行业之痛,尤其在线上市场愈演愈烈,不仅损害消费者权益,更重创行业声誉。
面对这一严峻形势,2024年,欧诗漫投入大量人力物力,积极打击侵权违法行为,全力维护品牌声誉与消费者权益。下面,跟随小编一起来回顾欧诗漫这一年的打假成果吧。
开年以来,欧诗漫通过自主发现、接收投诉调查发现等方式查获了多起制假售假案件,有效打击了不法分子的嚣张气焰。
2024年,欧诗漫共起诉商标侵权案件26起,成功结案10起(含上年遗漏案件3起),判决赔付公司赔偿款合计55.85万元。其中,2024年“小白灯”商标侵权类案取得突破,已判决胜诉一起,另三起起诉择日开庭,标志着小白灯维权行动的首站胜利。同时也为后续打击假冒伪劣行为树立了信心与榜样。
案例回顾
在欧诗漫产品战略中,大单品“美白淡斑珍珠双膜组”占据着举足轻重的地位。为了切实维护这一产品的市场地位与消费者权益,公司将其纳入了维权行动的重点范畴。
回顾全年,欧诗漫在大单品维权方面取得了令人瞩目的成果。其中,一起涉及“美白淡斑珍珠双膜组”的商标侵权案件已成功判决,一审判决被告赔付20万元。此外,还有二起相关案件正处于立案阶段,七起案件则处于积极起诉阶段,共合计10起。
这些案件的推进,不仅充分展示了欧诗漫在打击假冒伪劣、维护品牌权益方面的坚定立场与不懈努力,同时也为公司大单品战略提供了坚实的法律保障。
面对日益严重的侵权行为,欧诗漫采取了线上线下联动策略,大力开拓品牌维权之路,致力于维护“欧诗漫”品牌形象及广大消费者的合法权益。
在线上,欧诗漫稽查团队积极开展了针对侵权行为的专项打击行动,全年累计处理违规链接超过400条,并针对这些链接发出了数十份整改通知书,涉及的代理商多达53家。这些举措有效遏制了线上侵权行为的蔓延,保障了消费者在网络购物中的安全体验。
在线下,欧诗漫共开展了62起打击行动,其中包括针对批发市场的8起专项行动,累计处罚金额31.6万元,另外,依据公司政策对21笔订单恢复代理价结算,挽回100万+损失。不仅有效维护了市场秩序,同时确保了代理商能够在公平的环境中竞争。
2025年,是欧诗漫线下专属产品完成更新升级的关键一年。稽查部门将把打击新品冲窜货、维护产品价格体系作为年度核心工作,保障新品顺利上市并维护良好的渠道生态。
我们深知,共同维护渠道生态是所有欧诗漫人与合作伙伴的切身利益。在此,欧诗漫呼吁每一位员工及合作伙伴,从自身做起,共同打击违规行为,为欧诗漫的健康发展贡献一份力量。