近日,周女士急匆匆地跑进石台县公安局仙寓派出所,向民警诉说道:“我那不听话的儿子在网络游戏中充值了一千二百余元,你们能帮忙退回来吗?”民警通过查看周女士的手机转账记录发现,有多笔深夜充值购买游戏装备的记录。于是,民警立即向该游戏公司客服提供详细的充值扣款记录、各类申诉资料及监护证明等,协调退款事宜。
须知
未成年人尚未形成正确的消费观,加之网络游戏容易使人上瘾,孩子很容易在家长不知情的情况下进行大额游戏充值。家长应切实履行监护职责,正确引导未成年人,避免孩子沉迷网络游戏。同时,家长需妥善保管银行卡、微信及支付宝支付密码,关闭免密支付,避免造成不必要的经济损失。
法律普及
《民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
警方提醒