公告：实控人涉嫌犯罪
欠薪欠租、多家门店关闭
已人去楼空
会员：不知如何退款
该事件发生后，记者第一时间走访各门店后发现，除去上述公告闭店的3家门店外，汉中路店与南京东路店也已大门紧锁。
随后，记者来到上海凯卡博健康管理有限公司所在地，该地址同为郑瑞杰名下上海捷捷健身有限公司所在地。到达后发现该公司也是处于“人去楼空”的状态，锁住的大门上贴满了写有“退钱”字样的纸条。
大门上贴满了写有“退钱”字样的纸条。图片来源：蓝鲸新闻
■ 一位已经上过近300节课的会员表示，“在这之前只是有听（教练）提起过欠薪之类的事情。”
■ 另一名自称从2018年就在捷捷健身训练的会员表示，其收到某教练在微信群的信息称，所有教练都联系不到J&J老板。“公司都没人了，他们很无助，不知道找谁。”
捷捷健身号称不办年卡，按次预约。不过，该健身房提供月卡与季卡服务，此外其消费者分为两种↓↓↓
■ 一种是按次消费，每节课均价集中在69、89两个档位；
■ 另一种则是充值消费，根据其小程序，捷捷健身的储值卡名为“J&J PLUS卡”， 储值档位有500元、2000元（增100元）以及5000元（增250元）。其中包含权益有课程95折、训练奖励券、生日券以及随时可退等。
“闭店事件”也引发了储值会员的大规模讨论。在社交媒体上，多名自称捷捷健身会员的用户发文称不知该如何退款，“客服不回，电话也无人接听了。”还有用户找维权群，网友则回复称“维权群500人满了”。
恶意拖欠合作款
此前已暴露经营存在问题
捷捷健身门店 图片来源：JJFitness捷捷健身官方微信号
公开消息显示，捷捷健身于2018年3月成立于上海，隶属于上海凯卡博健康管理有限公司。
根据媒体此前报道，捷捷健身创始人为郑瑞杰（Henry）。而据天眼查显示，他也是上海凯卡博健康管理有限公司实控人。
郑瑞杰曾表示，捷捷健身创始团队可以把做传统零售和互联网的经验结合起来去做团课。目标人群是人群金字塔中间粗壮的腰部——从20岁到40岁左右、有一定经济收入的人群。
郑瑞杰还介绍，2019年公司的业务量增长4倍，用户量增长了近5倍，付费用户超过4万人，留存率能达到60%。
在2020年融资后，郑瑞杰曾表示，尽管因为疫情原因，健身房将依旧暂缓恢复营业，但依旧不能阻止其扩张计划，预计门店规模将在一年内拓展至2-3倍。
不过 ，捷捷健身似乎早已暴露其经营存在问题。
■ 据报道，早在2020年7月捷捷健身健身就被曝恶意拖欠合作款。
■ 根据天眼查，2020年10月，该公司就因拖欠25万租金与房屋使用费被告上法庭。
最近一条限制消费令显示，涉及案件为2023年上海凯卡博健康管理有限公司在与一家健身服务公司的房屋租赁合同纠纷一案，其中上海凯卡博健康管理有限公司被执行，执行标的为6万元人民币，公司及其法人徐加贵于今年7月被列为失信被执行人并限制消费。
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