“第一时间发现村民需求、第一时间解决村民诉求是晏溪河社区网格员的工作目标。”在晏溪河社区网格员看来，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现“零距离”为群众服务就是他们的价值体现，而他们也在日复一日的网格工作中践行着这句宣言。
“这会怎么停水了，煮不成饭了？”临近中午，网格员张晓霞在网格微信服务群内接到群众因停水而无法做饭的问题。由于事发突然，考虑到群众未事先储备水，基本生活用水无法解决，张晓霞迅速联系水工了解停水原因，在网格群内告知水管破裂正在抢修，安抚群众焦急的心情。随后前往现场，给抢修人员提供力所能及的帮助，加快抢修进度。半小时不到，破裂的水管已修好，恢复了正常供水，真正解决了群众的身边“烦心事”。
“网”中无小事，事事总关情。晏溪河社区网格员如同居民身边的守护者，他们将继续把群众放在第一位，用真心服务群众，用真情为群众排忧解难，用实际行动传递关爱与温暖。切实提高群众的幸福感、获得感！从而实现自己“为民服务”的不懈追求。（来源：晏溪河社区）
编 辑：王众 施苏骏
发 布：苏曦
终 审：徐影
