为贯彻落实收费公路运营服务提升三年行动工作要求,进一步提高员工业务能力水平和综合素养,增强团队凝聚力和向心力。11月19日,海南分公司组织开展岗位大练兵活动。活动邀请海南州交通局、共和县交警大队、塔拉超限检测站及兄弟单位参加。
队列比武展形象。各参赛队伍以班组为单位,依次进行队列展示、标准化手势演示及交通指挥手势等,各环节紧密衔接,组织高效有序,员工们整齐统一的步伐、铿锵有力的口号、昂扬向上的精神面貌,充分展现出团队间高度的纪律性和协作精神。
业务比拼促提升。以“学本领、强业务、比作为”为目标,通过设置模拟系统收费、业务知识答题、内务整理等环节,充分展现参赛人员严谨的工作态度和扎实的业务功底,达到“以练促训、以训促学、以学促进”的预期效果。
模拟比划强本领。通过模拟超限车辆劝返、ETC宣传办理、收费政策解释等工作情景,切实提高员工面对突发情况时能快速处置、有效规避舆情风险的实战能力,着力达到“补短板、强弱项、增技能”的良好成效。
海南分公司将持续激发员工工作热情和内生动力,多形式加强员工培训,强化理论武装,提升为民服务水平,不断为队伍建设蓄势赋能,全力推动收费运营服务三年行动落地见效。
来源丨海南分公司
编辑丨党委宣传部