党的二十大提出,要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。邛崃市坚持强化党建引领、突出赋能支持、提升服务质效,充分发挥“微网实格”社会治理优势,着力提升基层精细化治理和精准化服务水平,推动基层治理体系和治理能力现代化。
建强网格组织体系。构建“村(社区)党组织-网格党支部-微网格党小组-党员联系户”上下贯通的组织体系,组建一般网格党组织452个、微网格党小组2931个,将党组织从社区延伸到小区、楼栋,成为宣传党的政策、组织协商、化解矛盾的“主力军”。
有效整合网格设置。按照“全域覆盖、规模适度、分类划分、关系顺畅、动态调整”原则,全市优化编码设置一般网格457个、微网格3810个,推动网格和村(居)民小组融合设置,人员力量整合使用。
巩固专属网格建设。围绕“防风险、优服务”主题,分类分领域开展专属网格划分设置“回头看”行动,结合商业发展、楼宇经济、产业园区、医疗教育等场景需求,细化梳理形成专属网格311个,配优配强“专属网格长+专属网格管理员”工作队伍560名。
做精网格培训体系。建立“社区安全课堂”常态长效培训机制,协调人社、应急、经科、消防、民政等下沉网格事项牵头部门,制定就业创业等专项工作培训计划,累计线上线下组织网格员、商家主体、社区居民等开展各类培训教育208场次、9580人次。
推动资源力量下沉。健全专业力量、民生服务力量、群团力量和社会力量进网入格制度机制,明确网格内16项常规服务事项和4项个性服务内容,常态长效推动经科、应急、民政、医疗等资源力量7130余人下沉参与和赋能支持网格服务。
开展提质建设行动。聚焦小区型、院落型、街区型、乡村型等不同类型网格,围绕党员先锋、和谐自治、社区人才、空间场景、文化记忆、公益志愿、多元参与7个类别,创新实施“三找三实施”培育计划,以空间营造、服务植入、活动开展、治理延伸等方式促进网格一体营建,培育“最美微实事”项目101个。
当好民情收集员。依托“爱邻议事厅”“话事长廊”“春台茶社”“大林茶事”等网格阵地,借助“蓉e报”、报表通等线上信息化工具,收集居民意见建议400余条,实时帮助居民反馈问题、解决问题,助力矛盾化解,有效推动新时代“枫桥经验”在邛崃落地转化。
做好安全守护者。充分借用语音、文字、短视频等形式,将各类宣传政策、社区活动、反诈知识、消防安全、夏季节约用电等信息送达千家万户。8000余人次参与夏季防汛、燃气安全等重点区域隐患排查,处早处小各类问题隐患1900余件,用实际行动诠释微网格员的责任与担当,成为网格安全守护者。
成为居民贴心人。充分发挥微网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,动态掌握辖区内空巢独居老人、特殊群体儿童、失能失智人员、低保户、失业人群等重点人群,协助开展走访关爱3000人次,成为网格员的好助手,居民群众的贴心人。
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来源丨邛崃社会工作
编辑丨何婷