4k超高清摄像头抓拍高空抛物、24小时在线办业务、直流无刷永磁高压清洗车……这些不为人知的智慧黑科技到底如何让生活品质得到全新的蜕变?
栏目的第二期,让我们一起跟随90后万科物业智慧工程师程宇超,探索藏在小区里的魔法世界,看他如何运用智慧“黑科技”爆改社区。
生活从不亏待每一个努力向上的人,保持热爱,是当代青年改变生活的核心力量。程宇超,是一名曾在科技大厂工作、现任万科物业智慧工程师的90后青年。在科技大厂工作过多年的他,时刻跟在科技发展的前沿。
在宇超看来,科技的发展应该服务于生活品质的提高,通过智慧黑科技提升社区服务效率,增强业主生活的体验感和满意度,让更多的时间分给享受生活本身,才是当下人们应该有的生活方式。
于是,在宇超成为万科物业的一名智慧工程师后,用自己在科技大厂的工作经验,不断学习、应用新的技术,再推广落地,从“安全”和“便利”两大维度,让每一位业主的生活拥有充足的幸福感。这些,在他这几年参与过的上百个住宅及园区项目的智慧技术落地中,得到了充分的展现。
宇超带着我们逐一解开了这些魔法秘密。
黑科技的出现常常能让生活中的痛点迎刃而解,在万科物业服务的小区里,从进入大门的那一刻,智慧科技就已开始了对于生活的美好守护。
高空抛物一直以来都是令人头疼的难题,既带来很多安全隐患,也污染社区环境。
“为了守护头顶上的安全,我们在这个小区安装了27组66个高空抛物智能监测设备,高中低区分别设置4K高清摄像头,它可以实时定位找到物品坠落的源头,抓拍率达95%。要是有人敢高空抛物,这个监测系统会“秒”让你现原形,大家可不能高空抛物哦!”
作为占据生活绝大部分时间的场景,一个时刻整洁、花繁叶茂的社区家园是生活小确幸的重要来源。宇超及其团队已在万科·翡翠天麓等多个小区都上线了的自动灌溉系统、自动洗扫车,持续守护夏日酷暑下的绿植,对道路上的脏污尘垢“重拳出击”,便利快捷的清洁神器是保持小区鸟语花香背后的“秘密武器”,也让物业工作人员不用在烈日下长时间工作,高效又暖心。
生活中难免会遇到一些突发状况,这时候灵活处理就显得尤为重要。宇超对于这个闪耀的“智慧魔法”非常自豪——“它叫凤梨一号,是24小时在线的智慧服务设备,也是我们的明星黑科技。可以办理房屋过户、装修备案、缴纳停车费/物业费等几十种业务。”在遇到没带门禁卡、下班晚却需要办理业务等突发情况,再也不必慌张焦急的打电话“摇人”,有“凤梨一号”都可快速搞定。
而且“凤梨一号”背后还有24小时在线的真人客服,一键就可以远程呼叫,老人小孩都能轻松办理业务。
除了这几项技术,宇超还带领团队为社区加载了线上预约、刷脸通行的智慧归家系统、保护业主安全的智能防尾随系统、以及管控所有社区智能设备的背后的最强“大脑”——智慧社区IOC平台等一系列科技产品,共同守护着业主的安全和幸福。
(万科·翡翠天麓的360度高清动态球形机)
(万科·翡翠天麓的E控中心)
在担任万科物业智慧工程师的这些年里,宇超遇到过他人的不理解,也遇到过工作推进上大大小小的阻碍。有人会问他为什么要放弃科技大厂的平台转行做物业?有人会问这些智慧技术,成本又高、落地推广起来难度又大,为什么要去做?有时遇到技术推广落地上的难题,宇超也会这么问自己。
但在见证过智慧科技给万千住户带来生活实质上的改变,与团队伙伴相互鼓劲、并肩作战,不断攻克难题后,宇超就会更加坚定自己的信念,智慧工程师,是让科技释放出温度的角色,是会让用户拥有幸福生活的角色,也是让宇超感受到自身价值的角色。
“我现在每个月有20多天的时间都在出差,飞往北京、上海、广州、深圳等一线城市,到各项目落地智慧方案,也看看人家有什么更好的智能设备和技术,然后带回来引入应用到我们重庆的社区管理中。”
“未来,我希望和团队一起努力,能够有越来越多的新技术走到更多的万科小区中,让更多的业主享受到智慧生活的便利与幸福。我也会继续投入自己的热爱,贡献自己的一份力量。”
当物业遇上科技,社区生活也随之变得更加便捷、高效。宇超与一群志同道合的伙伴一起相互支持、并肩奋斗,想办法用智慧科技解决居民生活和社区管理中遇到的问题,不断革新技术,让社区的智慧化水平越来越高,用热爱把生活的美好一一点亮。
END