春节期间,当人们阖家团圆其乐融融时,雄安新区公安局的110报警服务台和全省各地公安机关一样,实行24小时轮班值守,接警员们坚守在岗位上,通过一个个电话连接着千家万户的平安祥和。对讲机应答声和键盘敲击声此起彼伏,接听电话、录入警情、分配警力、处理警情,工作有条不紊。
“您好,这里是110报警服务台,请讲。”接警员张贺楠接到某小区居民刘女士打来的一个求助电话,家里老人突发疾病倒地让她不知所措。张贺楠问清地址后立刻拨打了120急救电话,并联系属地派出所值班民警到现场协助解决。作为110报警服务台的负责人,这是她在岗位上度过的第4个春节。
110报警电话是群众在困难时刻最信赖的求助方式。“如果说一线民警是在台前勇往直前,守护群众平安,那我们的工作就是在幕后默默坚守,做‘住’在电波里的守护者。只有一丝不苟地对待每一起报警电话,才能守护更多人。”张贺楠说道。
来源:雄安新区公安局
编辑:侯 婧
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