近日,银川街面上的巡游出租车纷纷贴上了全国统一的出租汽车约车服务电话“95128”,以及“95128宁夏”微信小程序搜索码。
“95128”平台是交通运输部推广应用的全国统一出租汽车约车平台,全国现有100多个城市已开通运行。11月18日,了解到银川市为加快出租车巡网融合,积极推进“95128”出租汽车电召平台建设,全市互联互通的交通出行服务平台进入试运营阶段。
银川街面上的巡游出租车都贴上了全国统一的出租汽车约车服务电话95128,以及“95128宁夏”微信小程序搜索码。
通过搜索“95128宁夏”微信小程序,授权登录,点击“一键叫车”,不到1分钟,便呼叫成功。页面上,接单出租车的车牌号、车型、车辆位置等信息一目了然,能与司机及时取得联系。这时,接单司机王师傅打来电话,确认上车位置,不一会儿,车辆到达约定地点。上车后,司机询问目的地,启程并打开计价器,提示记者行程结束后,按照计价器显示金额付费。
“95128平台开通后,我们又多了一个网上接单的渠道,减少了车辆空驶率。而且这个平台是公益性的,对我们司机也没有抽成,降低运营成本,提高收入。”司机王师傅高兴地说。
从平台了解到,还有一种叫车方式,直接拨打“95128”,接通人工客服电话,告诉上车地点,系统会给乘客直接派车,司机到指定地方接乘客,这样更贴近老年人等特殊群体的叫车需求,解决了老年人操作智能手机不熟练的问题。
“95128”出租汽车电召平台负责人介绍,市民可以通过搜索微信小程序“95128宁夏”、或直接拨打“95128”电话叫车。平台配有24小时的人工座席服务,老年人足不出户就可以进行约车,满足了老年人多样化、多层次的出行需求。而且平台上注册的每一位驾驶员都是经过严格审核,后台对驾驶员和乘客均实行实名电话功能,保障乘客乘车安全。此外,扫码支付、现金付款、后期开通线上支付等多样化的结算方式,满足不同群体使用习惯,为广大群众乘车提供便利。
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