志存高远 追求卓越
同学们,在我们的人际交往中,最为关键的就是沟通了。当提到这个词的时候,大家的第一反应可能是,沟通不就是我们用嘴巴说、用语言来交流吗。就像在课堂讨论的时候,或者在宿舍闲聊的时候,都是通过说话来表达自己的想法。其实,大家都忽略了一个同等重要的交流方式:非言语沟通,也就是梅拉宾法则所阐释的。比如我们在社团活动中,大家的眼神交流,又比如演讲时从容的动作,这些都在传递着信息。今天,让我们一起深入探索梅拉宾法则的奥秘,学习如何在日常生活中更好地运用非言语信息,以更细腻、更真实的方式与他人建立联系吧。
梅拉宾法则,也被称为“7/38/55”法则,是由美国心理学家阿尔伯特·梅拉宾提出的。他通过大量实验发现,在人际沟通中,信息的效果=7%的语言+38%的声音(包括音调、音量、语速等)+55%的面部表情和身体语言。
梅拉宾法则强调了人际交往中的三个重要原则:少说、多看、常听。
少说,并不意味着沉默寡言,而是要学会在恰当的时机说话,避免无谓的争执和误解,比如室友可能会通过叹气或关门声大来表达不满。其他室友通过观察这些非言语信号,可以主动询问是否需要帮助或给予空间,从而帮助相互理解。
多看,则是要求我们敏锐地捕捉他人的表情、姿态等非语言信号,从而更准确地把握对方的情绪和需求,比如在图书馆学习时,如果一个学生通过皱眉或摇头的非言语信号来表达对噪音的不满,这时,其他学生应该学会观察这些信号,并降低说话声音,以维护图书馆的安静环境。
常听,是建立互信和共鸣的基础,我们以此表达对他人的尊重和关心,比如学生在进行课堂演讲时,我们底下的观众可以用心倾听,这可以增强演讲人的信任感,即使演讲人员有些紧张,通过这种无声的倾听也可以让他放松专注起来,让演讲顺利进行。
那我们如何在日常生活中运用梅拉宾法则呢?
1. 提高自我意识,更好地控制自己的非言语行为,使其与我们的言语内容保持一致。
2. 倾听与观察,这需要我们保持敏锐的洞察力,捕捉对方微妙的表情变化和肢体动作,从而更准确地理解对方的情感和需求。
3. 通过理解和回应他人的非言语信息,我们可以培养同理心,更加深入地理解他人的感受和需求。这将有助于我们建立更加紧密和深入的人际关系。
4. 适度运用非言语信息,但我们要避免过度解读或滥用。在适当的时候,我们可以通过非言语信息来表达自己的情感和态度,但也要确保它们与我们的言语内容相协调。
未来交通学院彩虹心理协会
青春咖啡馆各栏目欢迎同学们积极投稿,未来交通学院彩虹心理协会将会细心整理并在征得你同意后,于微信公众号推送你的文章。
投稿邮箱:2910769451@qq.com。
来稿请注明学院、学号、姓名及相应栏目,并以word形式发送,文件名及邮件主题:姓名-青春咖啡馆投稿。
期待你我在青春咖啡馆相遇,携手心灵的成长,分享青春的忧伤与喜悦!
往期推荐
“职”引未来·“划”亮前程|未来交通学院职业生涯规划教育指导讲座暨国际项目专业技术分享会预告
▲
长安大学•未来交通学院
-chugksyb-
供稿 / 吴 怡
审稿 / 李泽尧
编辑 / 朱依琳
初审 / 李帅帅
复审 / 李佳霏 李树宇
终审 / 刘志兴 范荣欣
投稿邮箱:gksyb@chd.edu.cn