一年春运一年新，一路归途一路情。年关将至，万千他乡之客纷纷踏上归途。春运归途上，铁路工作者们用敬业和热情，守护着游子通往千家万户的团圆之路，温暖每一颗迫切归家的心。
“老人家，您的车是在2楼。上去之后找工作人员，然后优先进站。思雨，G1541有一个老人来找你，你重点关注一下，优先进站。好好好......”在曲靖北站，客运值班员袁明萍正有条不紊地为旅客验票进站。
“身份证放这里，你看他车票的信息就出来了，看到他有购买今天的车票，核对车次，然后身份证还给他就可以了。”经过袁老师的简单“培训”，记者也体验了一下验票进站的客运工作。看似简单的验票进站工作，每个信息、每个环节都需认真对待。
“车次G1376还有三分钟开检，普通旅客请稍等，还有三分钟开检，重点旅客老幼病残孕、商务座和军人可以来我这边人工通道检票优先进站，普通旅客稍等。”结束了验票进站工作，袁明萍又脚步匆匆地奔赴自己负责的检票口。
袁明萍2011年“入路”，2023年8月从昆明客运段转岗调入曲靖车务段，来到了曲靖北站。这一年多来，袁明萍从客运员到客运值班员，平时她主要从事旅客验票、检票和站台接站工作。
记者：袁老师，你们每天的工作时间大概有多长？
袁明萍：每天早上我们6:50就到车站了，一直到晚上最后一趟车结束。23:05后我们要对候车室、厕所、站台进行清点，看还有没有旅客，再检查一下是否有旅客的遗失物品。所有的弄完之后，我们再核对一下设备设施，然后再关候车室的门，回到公寓差不多都是23:40左右了。
记者：你们每天的工作时间大概在10多个小时。今天也体验了一下，你们工作时不是站着就是走着，我觉得确实很辛苦。
袁明萍：还好吧，我觉得只要保障旅客温馨出行、平安出行、有序出行就是我们的工作，也很值得的。
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