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毛哥名叫毛光友,他和毛嫂的生意,就是给货车换上更舒服的卧铺床垫——主打一个硬挺和透气。崔姐就是他的客户之一。
滇黔交界,云南曲靖的白水服务区,是两口子最常约司机们见面安装床垫的地方。
谈起改行的原因,毛哥说,货车司机一年三百多天在路上,为了省钱省事,也为了防止丢货偷油,一般就在车上睡。睡不好,也睡不够。
毛哥相信“让货车司机们睡个好觉”是个商机,可难题也摆在面前:上百种卡车,型号不同,卧铺床垫的尺寸都不一样。于是,在云南富源县一个线上地图都搜不到的山村工厂里,出现了中国独一份的卡车床垫尺寸数据大全。
这是只有初中文化水平的毛哥一车一车测量出来的。毛嫂说,毛哥吃早饭在对尺寸,吃晚饭也在对尺寸,凌晨两三点还在对尺寸。这些珍贵的手绘数据,就记在儿子的纠错本里。毛哥轻描淡写:“只要用心,都能做,也不难。如果床垫不合适,退回来,我重新做。错一次,错两次,我不可能再错三次。”
毛哥的一丝不苟,带着点执拗。他曾带着床垫跑遍云南每个城市,线下推销。人家不买账,他就一遍遍上门苦口婆心地介绍。哪怕跑了很远,只卖出一个床垫,只挣到60元钱,毛哥都欣喜不已。
订单发不出去,厂里员工走了一大半,剩下做床垫的基本都是自家亲戚。
客服没人手,毛嫂就拿着七个手机,运营、咨询、售后,一个人撑起“一条龙”服务;送货没人手,夫妻俩就开着车,从早送到晚……“遇到什么困难,我们俩都能够齐心协力,能够同甘共苦,这才是最重要的。”
如今,毛嫂七个手机的微信里也加满了天南海北的卡友,新的需求也时不时会从里面冒出来。夫妻俩打算招几个客服,也筹备着在白水服务区经营个小门面,既能卖床垫,还可以给过路的货车司机提供便利。
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