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蛇年新春将至，春运客流即将迎来高峰。为响应团中央2025春运“暖冬行动”的活动号召，落实好市政府工作部署，发挥锦州青年志愿者在春运工作中的作用，确保全市春运工作平安、快捷、有序开展。2025年锦州青年志愿者春运“暖冬行动”于1月14日正式启动，全市各级青年志愿组织积极响应，百余名青年志愿者们在火车站、客运站、机场等岗位上开展了志愿服务，以青春之力温暖春运回家路。![]()
14日上午，团市委联合锦州铁路公安处团委来到锦州北站看望慰问了正在参与“暖冬行动”的志愿者和铁路公安处的青年民警,关心了解志愿者上岗服务的情况以及所面临的困难问题，对志愿者们积极参与春运志愿服务的精神给予充分肯定，并为服务春运一线的志愿者送上新春美好祝福。![]()
在锦州湾机场，春运期间的咨询台更是格外繁忙，志愿者们热情、耐心地向一位位前来咨询的旅客提供各类问询服务，帮助引导他们顺利办理值机手续。![]()
在锦州客运站，身着青年志愿者马甲的志愿者来回穿梭在车站广场、站场进出口、售票大厅、候车大厅处，帮助旅客完成购票、进站、搬运行李等志愿服务工作，引导、提醒旅客带好个人随身物品。
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在开展志愿服务的同时，青年志愿者们也向群众发放了反诈和青少年自护教育须知，进行金融防诈和未成年人保护知识宣传，帮助群众提高风险防范意识。
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通过志愿者们的贴心服务，旅客的出行体验得到了显著提升，满意度不断提高。志愿者们也在服务过程中得到了锻炼和提升，增强了社会责任感和团队协作能力。本年度春运“暖冬行动”志愿服务活动不仅为春运期间的旅客提供了实质性的帮助，更展现了志愿者们“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和风采担当。![]()
2025年春运于1月14日开始至2月22日结束，共40天。期间，铁路、机场、客运、公交等相关单位团组织将持续带领志愿者坚守春运一线，围绕引导咨询、票务协助等需求和老幼病残孕等群体提供精准化、专业化的志愿服务，持续营造安全、有序、温馨、舒适的春运环境，为锦州打造区域中心城市贡献青春力量。
供稿 | 团市委青发部
编辑 | 程一峰
校稿 | 刘镌蔚
审稿 | 孙杨杨
终审 | 周远航
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