苹果同意以 9500 万美元和解 Siri 的集体诉讼案,该诉讼案指控 Siri 未经授权录音侵犯了用户隐私。
该和解案包括非金钱承诺,已初步向美国加州北区地方法院提交,正在等待最终批准。
该案,洛佩兹等人诉苹果公司,起源于 2019 年 8 月,原告指控苹果公司违反了隐私法,包括《加州侵犯隐私法》和《窃听法》,允许 Siri 无意中记录私人谈话。
据称,这些录音被分享给广告商等第三方。具体指控包括用户收到针对私下讨论话题的定向广告。
苹果否认所有指控,坚称其行为合法。
为了避免旷日持久的诉讼,该公司同意和解,但和解的关键点如下:
- 金额条款:9500 万美元的基金不可归还,这意味着任何无人认领的资金都不会返还给苹果。集体诉讼成员每台支持 Siri 的设备最多可获得 20 美元的赔偿。和解基金还涵盖律师费(最高 2850 万美元)、原告服务奖(每人 1 万美元)和行政费用。
- 资格:诉讼期限为 2014 年 9 月 17 日至 2024 年 12 月 31 日。符合条件的索赔人包括拥有支持 Siri 的设备并在私人对话期间遭遇意外激活 Siri 的美国居民。
- 非金钱承诺:苹果将删除 2019 年 10 月之前收集的所有个人 Siri 录音,并发布有关其“改进 Siri”功能的更清晰的解释,详细说明数据收集实践和用户选择加入程序。
法官杰弗里·S·怀特 (Jeffrey S. White) 将监督和解的批准过程。索赔可通过专门的和解网站提交,用户还可以在此网站上查看更多详细信息。
在法院初步批准后,索赔期将持续约 135 天。
尽管苹果否认有任何不当行为,但这一和解协议凸显了对语音助手技术的日益严格的审查。
苹果是消费电子产品领域的领导者,上财年的净收入为 937.4 亿美元,它将认为这一发展更多的是声誉受损而不是财务损失。
同时,建议用户在不使用时关闭语音助手功能,并调整设备设置以加强数据隐私。
此外,用户应检查应用程序的麦克风访问权限,并根据需要撤销访问权限。
Siri 已集成到多个 Apple 应用程序甚至 iOS 本身中,因此专注于通用设置更为实际。