九州派出所:发展“枫桥经验”构建“平安九州”

文摘   2024-11-17 08:10   甘肃  

兰州市公安局城关分局九州派出所自2022年获评第二批全国“枫桥式”公安派出所以来,按照公安部、省厅、市局党委全面加强新时代派出所工作部署,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,坚持“矛盾排查全面化、纠纷化解多元化、便民服务精细化”三化同步,加强基层“三管”、建立调解“三室”、铸造先锋“三员”,努力打造矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的九州和谐“枫景区”。
多元共建 实现“矛盾不上交”

今年9月,辖区一建筑工地因承包方未将500余万元工资发放到位,导致30余名农民工聚集现场讨薪,副所长张宏斌立即联合相关部门成立调解小组进行处置。因前期法律政策宣传到位,现场没有违法过激行为,防止了矛盾事态的升级扩大,最终妥善解决了矛盾。

九州派出所以推进“两队一室”工作格局建设为契机,积极汇聚各方力量,夯实“派出所主防”根基,持续推进矛盾纠纷化解常态化建设,不断健全完善“加强用工管理预防化解、加强物业管理源头化解、加强巡查管理现场化解”的“三管”工作机制,化解群众最关心、最直接、最现实的矛盾冲突,着力提升群众安全感、幸福感和满意度。截至目前,已妥善处置15个居民小区、8个建筑工地、7个用工企业的20起矛盾纠纷,调解成功率达96%以上,未发生一起因矛盾纠纷升级演变的“民转刑”“刑转命”案件,以实打实的工作成绩回应群众期盼。

联动共治  确保“平安不出事”

2023年以来,辖区居民苟某和女儿谢某经常因家庭问题产生严重矛盾,时不时发生打架行为。为防止事态恶性发展,副所长张宏斌积极联系母女劝说促和。直到2024年8月,经过长达一年多耐心沟通,双方和好如初,女儿也顺利出嫁。

九州派出所紧紧围绕“砺初心、聚警心、暖民心,铸造公安铁军先锋队”的工作目标,让每一位民警以不变初心诠释好不同角色。组织牵动“五老”、发挥做好辖区群众“服务员”、做好辖区平安“守门员”、做好辖区和谐“宣传员”的“三员”作用。今年以来,组织开展巡逻600次、协助检查九小场所700家次,广泛开展“五进”活动,覆盖5大类行业、20个领域,为有效维护九州地区社会和谐稳定打好基础、做好支撑,进一步提升了枫桥警务效能。据统计,辖区治安、刑事警情连续6个月实现双下降,主动创稳、预防警务实践得到了充分检验。

整合共享 确保“服务不缺位”

2024年5月7日,一位居民急匆匆地来到警务室,希望帮助寻找其走失的儿子,正在值班的民警柴焕仁详细询问了情况后,考虑到走失人员患有智力障碍,立即组织人员开始寻找。3小时后终于将该走失人员找到,年迈的家属激动地说:“还是我们的人民警察靠得住。”看似一起简单的救助活动,也进一步体现了人民警察时刻把人民群众急难愁盼问题放在心上、体现在行动上,真正地为群众解难事、办实事、做好事。

深化警社融合共治,拓展警务和为贵调解室、家门口警务室、微警务工作室的“三室”联系群众功能,将居民常用的居住证办理、身份证领取、开具户籍证明和无犯罪记录证明等服务事项纳入其中,同时发挥“会客”功能,敞开大门随时与群众交流沟通、提供紧急救助、开展暖心服务。先后答复群众咨询事项1200余次,收集反映意见和利益诉求60件,进行反诈、禁毒、法治宣传1500次,受众达8万人次,得到群众的一致好评。

编辑:单晓龙
责编:王   冰

审核:陈玥旻

值班主任:曹  佳

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