西南航空官宣: 改为指定座位, 再无“先到先得”…

美食   2024-08-01 00:10   美国  



小伙伴们注意啦!

一直以来以开放式座位为特色的

西南航空(Southwest Airlines)

近日宣布取消“先到先得”的选座规则,

并将改为指定座位



这一变化可以说是

西南航空53年来最大的变革

网友们对此也是议论纷纷。

一起来看看~



01

西南航空大变革,

开放座位将改为指定座位


常坐西南航空的朋友,可能都对先到先得的选座模式情有独钟,这也是西南航空一直以来最大的特色之一——


乘客被分为ABC三组依次登机,想坐哪里坐哪里,就像坐公交一样,这在航空行业都是独树一帜的存在。


(图源:WSJ,版权属于原作者)


然而就在上周,西南航空宣布即将停止开放式座位安排,改为更常见的指定座位模式


西南航空表示,在做出这一改变之前,已经进行了包括现场登机以及800多万次模拟登机试验等一系列测试;


(图源:worldjournal,版权属于原作者)


他们还通过调查发现,80%的乘客和86%的潜在客户更喜欢指定座位。


因此,西南航空便“众望所归”,告别了“任君选座”的时代。



02

飞行体验up!西南航空宣布:

扩大座位空间、增加航班


除了选座模式有所更改,西南航空还表示,计划明年开始在头等舱提供腿部空间更大的座位


这也是由于许多乘客对这种座位更加青睐,官方表示,大约三分之一的客舱都将配备腿部空间更大的座位。


(图源:cnn,版权属于原作者)


除此之外,西南航空还计划从2月开始增加夜间红眼航班,而其他两项变化并未给出明确的生效时间。


(图源:worldjournal,版权属于原作者)


不过,西南航空表示,一直以来倍受好评的“两件免费托运行李政策”并不会变化,乘客们依然可以免费托运两件行李;


随身行李、更改航班也依然是不收费的。



03

从“拼手速”变成“拼票子”,

几家欢喜几家愁…


西南航空表示,随着现在乘客的飞行时间越来越长,乘客对飞行舒适度的需求大大提升,因此指定座位就变得更加重要。


(图源:cnbc,版权属于原作者)


虽然西南航空一直以低成本、低票价著称,但西南航空所面临的竞争压力日益增加——


其他航空公司都对高级座位收取更高的费用,或对廉价座位收取行李费用。


据报道,西南航空曾是美国最赚钱的航空公司,但如今,曾经的盛况早已不再。


(图源:foxbusiness,版权属于原作者)


该公司报告称,近几年来,每个季度都接连亏损,即使本季度收入创下历史新高,但调整后利润仍下降了51%。


而在进行变革后,乘客就会支付更多费用来预订自己喜欢的座位,或升级到拥有更多空间的新座位。


(图源:foxbusiness,版权属于原作者)


面对西南航空这一历史性的变革,网友们也都议论纷纷:


有人认为西南航空从“拼手速”变成“拼票子”,真的太令人伤心了👇


带娃党也很怀念自由选座的便利👇


不过选择恐惧症患者和J人朋友却都很喜欢这一变化👇


还有人认为怎么选座无所谓,只求改退票和免费托运不要变👇


那么,你喜欢西南航空开放选座的模式吗?

对于这次变革,你怎么看?

一起来聊聊!



文字 排版 | 小学燊

图片 | 部分来自网络,

版权归原作者所有

编辑 | 小学燊


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