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为优化提升基层服务质量，坚持和发展新时代“枫桥经验”，营造安全、和谐、幸福新社区，近日，靖远路街道九州创城社区联合九州派出所、佳睦物业通过“两排两访”工作举措，对辖区上层官邸小区开展警社联动大走访活动，深入推进主动创安、主动创稳工作。排摸人口信息特殊人群“底数更改”。针对辖区人口流动较大的特点，社区与派出所提前谋划，研究制定了详细的工作方案，对上层官邸小区13栋楼22个单元按照“本所警力-外所警力-网格员-物业公司”分组进行入户排摸，重点对“一老一少”、低保户、残疾人群等特殊群体信息再核对、再造册，确保无遗漏。同时，对居民当前生活情况和需求及时进行登记。此次共对小区1050户2156人进行重新排摸核对，其中60岁以上老人86人，新生儿11人，低保户1户4人，残疾人2人。由楼院长更新社区人口信息，同步“民情地图·小兰善治”基础人口数据平台。排查消防安全各类隐患“即知即改”。结合冬季用电、用气等易触发消防安全事件情况，社区网格员和派出所民警对居民尤其是老人孩子居多的家庭普及了用火、用电常识，查看了居民家中的电器、电线有无老化等情况，对部分楼道内乱堆杂物等易引发火灾的住户进行现场督促帮助清理，共排查用电、用气隐患2条，乱堆杂物1处，现场整改2处登记1处并后续进行“回头看”工作。
回访诉求住户居民的事“不断修改”。通过此次警社联动大走访，对今年以来上层官邸通过12345热线反映过诉求的2户居民进行回访，落实供水压力不稳、电梯故障等前期已解决的问题有无反弹，同时将居民提出的3个意见建议纳入社区今后工作“日程”，积极协调物业密切关注居民生活中遇到的各类困难，确保居民的事彻底解决。持续访民问暖群众冷暖“置顶整改”。上层官邸小区为自主供暖小区，网格员和民警耐心地对住户进行“四访四问”，同时对冬季取暖安全知识进行了普及，提供了紧急维修渠道，确保居民寒冬有温暖、社区服务有温度。
此次警社联动大走访活动，进一步厘清了居民信息底数、排查了消防安全隐患、回访了居民诉求、查看了供暖情况，派出所、社区相关信息同步更新共享，激发“警社共治”新活力，创新基层治理新模式。下一步，九州创城社区将持续发挥基层党组织“凝心聚力”作用，整合群防群治力量，持续加强各类基础性排摸核查，精准跟进“配套服务”，提升居民幸福感、安全感。
编辑：单晓龙
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