为进一步巩固和深化长沙市文明创建成果，提高居民文明素质和社会文明程度，12月20日，2024年长沙市文明楼道创建实地观摩暨培训交流活动在长沙市举行，通过现场教学、实地观摩及经验交流相结合，进一步提升全市文明楼道建设水平。
长沙市委宣传部副部长、市文明办主任王志勇，市文明办相关负责同志，市住房城乡建设局、市城管局、市消防救援支队等单位分管负责人，各区文明办主任、省级文明社区书记、内六区社区代表参加活动。
文明楼道 各美其美
楼道整洁明亮，氛围和谐融洽，居民互动温馨……当天，长沙市文明楼道实地观摩团成员走进城区的一个个文明楼道示范点，切身感受文明创建为楼道环境和居民生活带来的崭新变化。观摩组在观摩中观环境、听介绍、看成果、议方法，在对比中寻找差距，在学习中进行反思。
(观摩团走进文明楼道示范点。)
望城区高塘岭街道望府路社区以“三长制”创新楼道治理，结合邻长议事会和文化活动，构建环境整洁、邻里和谐的治理模式；雨花区侯家塘街道广济桥社区通过微更新和文明监督机制，推动楼道整洁和居民共治，焕新老旧小区环境；开福区科大佳园社区通过“文明实践楼栋长”体系，推行积分共享，推动楼道治理由“他治”向“共治”转变；芙蓉区定王台街道丰泉古井社区融合历史文化特色，将楼道打造为文化展示廊，赋予楼道更多文化内涵；湖南湘江新区桔苑社区整合社会资源，推出“楼道合伙人”计划，促进文明创建和居民自治深度融合；天心区新开铺街道新开铺社区探索“清零”机制，解决楼道堆物等难题，构建长效治理体系。
(观摩团成员拍照记录，学习优秀做法。)
“参观了几个社区，我觉得他们在氛围营造、环境卫生整治、服务群众、文化活动方面都做得很好，有很多值得我们学习的亮点。”
“老旧小区的打造做得很细致，每个社区都用心用情做好文明楼道创建工作，这种精神值得我们学习。”
……
(湖南湘江新区麓谷街道桔苑社区以提质改造为抓手，打造“童真楼”等系列主题楼道。长沙市文明办供图)
(芙蓉区定王台街道丰泉古井社区依托辖区历史底蕴将楼道改造成为文旅志愿服务点。长沙市文明办供图)
(雨花区侯家塘街道广济桥社区结合社区“四优”目标，让老社区展现新风貌。长沙市文明办供图)
考察团成员纷纷表示，这些社区的治理模式突出资源整合、协同治理和居民主体性，将治理难点化为居民自治的突破点，成功实现了环境改善与邻里和谐双提升，形成了值得借鉴和推广的基层治理样板，为文明楼道建设的持续优化提供了有力参考。
经验分享 示范引领
楼道文明是城市文明的重要组成部分，如何做到“以小见大”，每个社区都有一套独特的方法。他山之石，可以攻玉。下午举行的培训交流会上，全市文明楼道实验点位负责人生动分享了文明楼道创建中的实践经验和创新举措，从如何调动居民积极性到解决实际困难，内容翔实，案例鲜活，赢得阵阵掌声。
(培训交流会现场。除特殊标注，图片均由 星辰全媒体记者 周子豪 摄)
培训会以一段生动的《文明楼道应知应会》短视频拉开帷幕，系统梳理了楼道文明创建的基本要求和关键点。会中，王志勇传达了中央关于改进和创新精神文明建设工作的最新精神，强调了文明楼道在推动城市文明建设中的重要作用，并对今年来各市直单位、各区、各街道和社区在建设文明城市中的付出和努力表达感谢。市城管局环卫处处长张安对“周末大扫除”活动进行了动员部署，呼吁社区全面提升环境卫生水平。“入户问卷调查”和“文明楼道实地测评”专题讲座，则为各社区提供了科学、可行的工作指引。
培训会强调，要提高文明创建认识，要“想干事”“会干事”“能干事”，各社区既要相互借鉴学习，更要挖掘自身优势，打造特色亮点，形成典型经验；要建立健全工作机制，探索建立“基层吹哨 部门报道”“统筹部署 精细管理”“结对共建 凝聚合力”等优秀工作机制，坚持文明创建常态长效，提升文明创建效能；要广泛发动群众参与，坚持理念上“创建为民”、方法上“创建靠民”、结果上“创建惠民”的初心宗旨，充分发挥群众主体作用，引导居民“自愿”“自治”“自筹”，积极参与精神文明创建工作，共同创造更美好的幸福家园。
共建文明楼道 共写幸福篇章
近年来，长沙市以文明楼道建设为抓手，深化文明城市创建，将楼道这一基层空间打造成文明传播的重要阵地。通过顶层设计，将文明楼道建设纳入全市文明创建体系，形成部门协作、社区联动、群众参与的工作格局。以示范点为引领，聚焦重点区域和典型社区，打造了整洁有序、富有文化内涵的楼道样板，以点带面推动全市楼道环境和治理水平全面提升。
同时，长沙注重激发群众的主动性和参与感，通过宣传引导、活动激励和机制创新，让居民从被动接受转向主动维护，共建共享楼道文明。楼道空间不仅是通行的过道，更成为展示社区风貌、传承家风文化的载体，让幸福之花绽放在每个家庭门口，用“小楼道”书写“大文明”。
今年，长沙市文明办建立了长沙市精神文明建设工作机制，成员单位已达43个。下一步，市文明办将与各相关市直部门、各区文明办、各社区加强联合互动，以持续开展文明楼道、文明社区实验点位建设等多种方式，加大与社区见面交流和统筹调度，切实将创建工作抓在经常、融入日常、做在平常，确保创建常态长效，坚决杜绝形式主义、官僚主义，防止“运动式”“一阵风”。积极搭建群众创建平台，广泛发动群众参与，共同提升文明创建水平，努力建设更高水平全国文明城市。
来源 | 星辰在线
记者 | 周子豪
编辑 | 易冰倩 二审 | 张丽祯 三审 | 唐小涛
