随着春节的到来，许多外出务工、求学的人们纷纷返乡，与家人团聚。然而，在欢庆节日的同时，一些人也面临着需要办理户籍业务的情况。为了方便返乡人员，克东县公安局积极响应上级号召，在春节期间开辟户籍业务绿色通道，户籍窗口的民警们放弃休息，坚守岗位，为群众提供贴心服务。
大年初三一大早，玉岗派出所户籍窗口的民警便早早到岗，做好了各项准备工作，不久便迎来了第一位前来办理业务的群众。“同志，过年好啊！我这趁着春节回来，想把身份证换领一下，不知道能不能办？”一位返乡的年轻人走进户籍室，略带忐忑地问道。“过年好！能办，您别着急，把材料给我就行。”户籍民警微笑着回答，接过年轻人递来的材料，迅速开始审核办理。在办理过程中，民警耐心地向年轻人讲解办理流程和注意事项，动作娴熟地进行信息录入、照片采集等工作。不一会儿，业务就顺利办理完毕。年轻人接过回执单，感激地说：“本来还担心过年办不了，没想到你们这么贴心，春节都不休息，太感谢你们了！”民警笑着回应：“这都是我们应该做的，能让您顺顺利利办好业务，过个安心年，我们也高兴。”
为了确保每一位返乡人员都能顺利办理业务，派出所户籍窗口还采取了预约办理、延时服务等便民措施。对于一些急需办理业务但无法在工作时间前来的群众，民警们提前与他们沟通协调，约定好办理时间，为他们提供专门服务。同时，对于当天未能办理完业务的群众，民警们主动延长工作时间，直到送走最后一位群众才下班。
除了办理户籍业务，民警们还不忘向群众宣传春节期间的安全防范知识。他们利用群众等待办理业务的间隙，向大家发放安全宣传资料，讲解防火、防盗、防诈骗等方面的知识，提醒群众在欢度春节的同时，要时刻保持警惕，增强自我防范意识，确保自身和家人的生命财产安全。
“我们虽然不能像其他家庭一样，在春节期间与家人团聚，但能为返乡的群众提供帮助，让他们顺利办理业务，过个好年，我们觉得一切都值得。”玉岗派出所户籍民警说道。一句简单的话语，却道出了克东公安民警们的心声。
春节期间，克东县公安局户籍窗口民警始终以最饱满的状态、最热情的态度，为前来办事的群众提供最专业、最高效的服务，为群众送去新年里最温馨的问候和祝福，让群众揣着希望而来，带着满意而归。
来 源：克东县公安局
编 辑：浦 秀 刘德建
审 核：孙 野
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