近年来，江西南昌扬子洲派出所创新实施“一五一十”工作法，有效提升矛盾纠纷摸排化解能力，实现“两零一降一提升”目标，即矛盾纠纷引发的“民转刑”命案零发生、群体性恶性事件零发生、纠纷类警情明显下降、群众满意度明显上升，最终实现“怨气不出村、矛盾不进镇、纠纷不过桥”。
据悉，“一五一十”工作法包含“五单全收”闭环和“十全其美”要求。其中，“五单全收”闭环涵盖“访单、研单、联单、跟单、结单”五个环节，确保矛盾纠纷从发现到解决的全过程闭环管理。而“十全其美”要求则贯穿始终，包括警务阵地全前移、社情民意全收集、梳理评估全精准、复杂问题全上会、预警提示全流转、联析联判全溯源、多元力量全整合、警力民力全融合、化解纠纷全就地、普法宣传全覆盖。
“访单”环节，派出所将警务阵地前移至社区警务室，通过民警“上门访”、领导“下村访”、群众“座谈访”等方式，与群众零距离接触，全面收集社情民意，开展矛盾纠纷主动摸排工作。
“研单”环节，要求派出所落实“八个一”勤务机制，对警情、案事件进行全面梳理、分析、研判，精准评估涉稳风险，形成“研单”并上会讨论，成立化解专班，明确化解路径和时限。
“联单”环节，建立联析联判机制，实现情报信息共享，派出所定期将“研单”通报至相关部门，发出预警提示函，召开联席专题会，围绕纠纷焦点和矛盾难点逐一溯源，研究解决方案。
“跟单”环节，进一步健全矛盾纠纷多元化解协作联动机制，推动完善融调解中心建设，引入多元力量，形成“一方诉求，八方联动”格局，有效整合警力民力，提升调解效率。
“结单”环节，以传承新时代“枫桥经验”为主干线，以融调解中心为切入点，切实做好矛盾纠纷就地化解，并落实矛盾纠纷化解工作“回头看”机制，防止矛盾纠纷反复反弹。同时，通过警民恳谈、校园法制课等形式，开展法制宣传、法律咨询，引导群众理性解决矛盾纠纷，消除不稳定因素。
江西南昌扬子洲派出所通过“一五一十”工作法，有效提升了矛盾纠纷摸排化解能力，为维护社会稳定和谐发挥了积极作用。
来源：国际在线、东湖公安
