“你好，我们这里有几份特殊午餐，能麻烦你们帮忙及时上门送达一下吗？”
日前，狮山横塘中队城管队员在社区巡查时，突然接到何山日间照料中心工作人员的紧急求助。
原来，当天上午负责给日间照料中心孤寡老人送饭的送餐员，因突发阑尾炎住院，但是日间照料中心定向照顾的几位老人正在家中等待午饭。
此时，正在社区巡逻的城管队员王志界和闵佳成为了工作人员最信任的“外卖员”人选。
“接到工作人员求助后，当时心中只有一个念头，就是要让老人们尽快吃上热乎的饭菜。”
于是，城管队员们立刻接过这些盒饭，以最快的速度开启了这场特殊的送餐之旅，最终成功将暖心盒饭送到了各位老人手中。
“当我们把一份份热气腾腾的盒饭送到老人手中时，老人们满是感激和惊喜。看着老人脸上的笑容，听着那一声声真挚的‘谢谢’，虽然我们跑得气喘吁吁，但内心却被一股信任的暖流充满。”
城管队员下沉社区网格工作以来，类似的为居民“跑跑腿”、“帮一把”温馨故事时有发生。
在城市治理和社区服务过程中，他们以“铁脚板”巡查模式守护城市秩序，关键时刻，又化身为专职“服务员”，处处体现城市管理温度。
在这个寒冷的季节里，城管队员们用行动诠释了责任与担当，展现了苏州这座城市的温情。
城管队员许志健！为你点赞！
千方百计“解民忧 ”，群众感谢送锦旗
