在村内污水管道工程施工时,施工方在施工过程中不慎导致一户村民的房屋受损,施工方和村民就赔偿一事产生了矛盾纠纷,迟迟难以化解,杨家营村“两委”干部联合定州市农业农村局人员及时介入进行了纠纷化解,联系沟通双方当事人进行面对面交流,耐心倾听双方诉求。在处理过程中,他们运用“六尺巷”典故,引导双方当事人换位思考,最后双方就赔偿一事得到了满意的处理结果,大家握手言和,顺利签订调解协议,双方矛盾得到实质性化解,真正实现案结事了人和。
此次矛盾纠纷的成功调解,得益于合理运用“新时代六尺巷工作法”,及时有效的介入调解、公正处理以及双方当事人的相互理解和让步。至此,一起挂心许久的施工矛盾纠纷划上了圆满的句号。
[图文| 郑 尧]
[编辑| 白 石]
[审核| 王小敏]
[邮箱| haotouzhuang@126.com]
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