仁乐家园社区11网格员张庆喜，曾是排水处的一名工作人员，在管道纵横间守护城市的“血脉”。步入中年，他转岗成为一名网格员，投身社区服务，开启了一段别样的奉献之旅。
2023年初到社区，张庆喜就被基层工作的繁杂程度震撼。与之前专注排水技术不同，这里每天面对的是居民的各类琐事、矛盾纠纷。但他骨子里那股不服输的劲头被激发出来，面对不懂的问题，他主动向年轻同事请教，耐心学习社区工作的门道，从政策解读到沟通技巧，从信息登记到矛盾调解，他努力掌握每一项技能。
日常工作中，张庆喜坚持每日巡查走访，穿梭在仁乐家园17、19、20号楼之间。他亲切地与居民拉家常，居民们的生活状况、需求和困难，都被他一一记在心里，不断完善网格底册。遇到困难家庭，他运用社区培训所学知识，为他们协调资源、解决难题。他时刻留意安全隐患，不厌其烦地提醒居民安全用电，杜绝电动车上楼充电，保持楼道整洁。在政策宣传上，他通过微信、电话、入户走访等方式，让居民第一时间了解相关信息。
有一次午休时间，仁乐19号楼的一位大娘给他打来电话，反映家中燃气无法使用，无法打火做饭，自己也不知道如何按照燃气公司的指导去操作。张庆喜立刻意识到大娘年龄较大，自己处理燃气问题存在极大安全隐患。于是，他放下手中的碗筷，迅速赶往大娘家中，他一边安抚大娘的情绪，一边仔细检查燃气设备。最终发现是安全阀门开启了自我保护功能，解决好问题后，大娘感激不尽，连连道谢。这件事让张庆喜更加深刻地感受到了作为社区基层工作人员的重要性。
民生无大小，细微见真情。作为一名基层网格员，张庆喜始终牢记网格为民服务的宗旨，用踏实努力的工作态度，为居民群众带来更多的幸福感和安全感。
