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安尚物业｜君悦湾11月服务月报

政务 2024-11-30 18:20 山西

品质为基暖心服务

君悦湾

物业服务月报

2024.11.1-2024.11.30

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尊敬的业主朋友们：

您好！

十一月悄然而至，仿佛在不经意间我们已经置身于深秋的怀抱。人间忽晚，山河已秋，时光的脚步总是如此匆忙，却又在每一个瞬间留下温柔的印记。在这个承载着收获与蛰伏的月份里，我们一如既往地为小区和谐稳定而不懈努力。

现将11月物业服务工作月报呈现给您，敬请您提出宝贵意见或建议！愿用我们百分努力，换您的十分满意！

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Part 1

落叶纷飞'清扫忙

兜售秋天，预售冬日

“叶落知秋”，漫天飞舞的落叶，呈现出秋的风姿。同时也给物业工作带来不小的压力，路面落叶若不及时清扫，落叶粘在路面就会变得难清扫。

刚扫过的路面，一阵秋风吹过，树叶又漂落。物业各部门齐心协力，不断地巡回清扫，将成堆的落叶装入垃圾桶中。整个清扫的过程中，尽量做到无死角，落叶无堆积。

Part 2

暖冬行动'专属温馨

四季流转，转瞬入冬

寒风袭来，各地纷纷开启降温模式。为切实做好冬季防寒工作，安尚物业君悦湾服务中心暖冬行动已全面启动！通过一系列暖心服务，为寒冷的冬日注入暖意，为业主送上冬日里的专属温馨。

暖冬行动—门把手穿冬衣

小小的门把手套，看似微不足道，却蕴含着无尽的温暖。

暖冬行动—消防管道穿冬衣

随着冬季的到来，天气日渐寒冷。对于室外消防设施器材来说，是一个严峻的挑战，温度过低会导致消防管道冻结，甚至爆裂。为消除低温带来的安全隐患，本月，安尚物业开展对室外消防管道的防冻保温工作。

暖冬行动—筑牢冬季防火墙

安全无小事，消防责任重于泰山。冬季天干物燥，是火灾的高发期，安尚物业积极组织消防演练，提高消防安全意识，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。同时定期对小区内的消防设施进行检查和更换，确保灭火器、消防栓等设备处于良好状态，随时待命，全力为业主的人身财产安全做好保障。

暖冬行动—做寒冬的护绿人

除此之外，也为园区的花草树木制定了360°全方位暖心防护方案，只为让它们安全过冬。树木刷白是秋冬树木养护管理的一项重点工作，可以有效杀菌、杀虫，还可以增强树木的保暖防冻能力，在刷白过程中，绿化师傅严格要求，标准统一，高度一致，确保美观。

Part 3

暖心服务'客服篇

以人为本，服务至上

美好生活由点滴构成，客服中心的工作人员始终保持热情的服务态度，为业主的居住体验不懈努力。客服人员认真接听业主来电，记录并及时反馈各类问题；巡查楼栋公共区域卫生及异常；发布各类通知及温馨提示，坚守品质，用心服务。

Part4

暖心服务'工程篇

确保设施安全运行

一个背包，一套维修工具，一线维修人员一个个铆足了干劲,每天按照计划精准检查各类设施设备运行状态，及时排查各类隐患，保障设备安全稳定运行。炙热的路面上、密闭的机房内，只要哪里需要维修，哪里就能看见他们的身影，他们用心、用情筑牢了小区的安全屏障.

Part 5

暖心服务'秩序篇

守护您的安全与平静

守护安宁，昼夜不息，无论是白天的繁忙，还是夜晚的宁静，都有他们默默守护的身影，筑起家园坚实的安全防线。

Part 6

暖心服务'环境篇

为您打造生态家园

她们平凡而不凡，每天在平凡的岗位上干着不平凡的事情。她们总在小区的各个角落忙碌着。她们的付出，让这个小区依然保持着整洁与美丽。她们是小区的守护者，用自己的努力，为大家营造出舒适宜人的环境。

修剪树木，确保绿化美化效果，让我们的家园变得更舒适美观。

十一月像是一首悠扬的诗，我们在园区的纸张上书写服务的韵脚，用行动为每一行诗句点缀温暖的注解。感谢业主您作为最忠实的读者，给予我们掌声与鼓励。

在即将到来的十二月，我们愿持岁月之笔，饱蘸深情之墨，继续绘就家园的绚丽画卷，让物业与业主的情谊在时光中愈发醇厚，共谱一曲和谐共生的美妙旋律。

以上是安尚物业君悦湾服务中心11月份工作服务月报，虽然我们仍有不足，但是我们一直在努力！感谢您的耐心、包容与理解，我们将为您和您的家人细心护航！服务无止境，真诚到永远！安尚物业始终秉持暖心服务，给您最贴心、细致的服务。

君悦湾服务中心

2024年11月30日

END

用行动塑品质家园

以匠心护万家美好

物业无小事细微见真心

我们将持续精进服务品质

让温情充盈美丽家园

君悦湾服务中心24h热线

0356-8888862/63

君悦湾服务中心客服热线

0356-8886627/28

安尚物业君悦湾服务中心

物业管理；保洁服务；车辆管理；信息公布；应急抢修；投诉处理；

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