暖心!安尚物业帮业主找回金项链!

政务   2024-06-11 19:04   山西  


•  安尚物业  •

珍贵首饰滑落下水道

物业服务团队巧寻回

品质为基

暖心服务





在平凡的日常生活中,总有些温暖的瞬间让人感动。近日,在安尚物业君悦湾小区,一件发生在物业和业主之间的故事,就像一股暖流,温暖了每一个人的心。


近日,安尚物业君悦湾服务中心前台客服接到7号楼一位业主的报修电话,报修的内容比较特殊,“你好,我的金吊坠掉进下水道了,可以过来帮我找一下吗?”

小区居民王女士正在自家的盥洗盆前忙碌着。回忆起之前将吊坠取下放在面盆边,急忙看向面盆,却没有看见那枚吊坠,想着很有可能随着水流滑落进了下水道。王女士焦急万分,这枚吊坠不仅价值不菲,更是承载着重要的情感价值。

情急之下,王女士想到了小区的物业服务团队。她立刻打电话到物业服务中心,寻求帮助。楼管接到了报修后,她迅速响应,赶到了王女士的家中。经过排查,确认吊坠很可能卡在了下水道的S型存水弯处,但由于下水管无法直接打开,取出吊坠变得异常困难。

看着焦急的王女士,她并没有放弃。她深知,这不仅仅是一枚吊坠,更是业主对物业的信任。她立刻联系了工程主管邢瑞刚。邢主管是一位经验丰富的工程师傅,他赶到现场后,仔细查看了下水道的情况。经过一番商议,决定到楼下业主家集成吊顶检修口试一试。

操作过程异常小心和艰难,但邢主管凭借着丰富的经验和耐心,终于在大家的期待中,他成功地从下水道中取出了那枚吊坠。当吊坠重新回到王女士的手中,她激动得几乎无法言语,连声道谢。



为了表达她的的感激之情,王女士特地定制了一面锦旗,上面绣着“贴心服务情系业主,尽心尽责排忧解难”的字样。这面锦旗,不仅仅是对两位物业人员的感谢,更是对整个物业团队的高度认可。




这条失而复得的项链,不仅见证了物业团队的专业和热情,更成为了小区居民之间互助友爱的象征。在这个充满爱的社区里,每一个人都是彼此的守护者,共同创造着和谐美好的生活环境。


END



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