全省深化“警地融合”推进“警民融合”以来，各地结合实际探索出了融合共治、高效便民的社会治理新举措，实现辖区基层治理能力和群众满意度双提升。
集安市公安局太王边境派出所地处集安市城东城乡结合部，辖区面积24平方公里，辖3个社区、6个行政村，辖区实有人口7754户14575人，帮助对象104人。
入户走访工作作为社区警务工作中具有基础性、要素性的重要组成部分，是开展好社区警务工作的有力抓手，特别是在当前派出所主防的大背景下，入户走访更是成为夯实基层基础工作，做好实有人口管理的“敲门砖”。为进一步捋顺派出所入户走访工作，解决社区民警“下不去、不会走、走不好”的困局，进而做好社区警务全局工作，单位结合工作实际，总结提炼了“前、中、后”三步走访工作法，将走访工作拆分为“访前、访中、访后”三个单元，三个单元既独立深化运行又相互连接贯通，最终形成完整的走访工作机制，并组织社区民警做好入户走访工作，截止2024年三季度，太王所入户走访速率提升50%，信息准确率提升15%，刑事案件、治安案件发案率和查破率实现双降双升，取得良好成效。具体工作方法如下：
一、访前三准备，做到有的放矢、精准入户
日常走访时，提前做好入户走访的资料、信息和时间准备，力争做到每次走访不落空、不吃闭门羹。一是梳理资料，分门别类。通过警务平台资源，认真梳理拟入户的房屋、人员信息以及将本责任区和社会面的动态警情与案情分类归纳，对各种特殊情况人员纳入必访名单；对群租房、分割出租房、安全隐患较多的场所部位定期走访；对秩序好、人员情况简单的居民户、出租户则纳入见缝插针、随机走访序列。二是信息收集，有的放矢。持续深化“警地警民”双融合工作，建强社区警务团队，最大限度发挥辅警、护边员、网格员等警务团队成员长期驻片工作的优势，摸清住户特别是待走访户的生活规律、作息时间等信息，对上门难、见面难的重点户实时关注，提高入户走访的精准性和高效性。走访期间注重与群众“唠家常，聊生活”，积极搭建与群众的情感交流通道，在落实工作的同时加深警民情谊，为日后更好地开展社区警务工作奠定了坚实基础。三是错时上门，精准入户。根据辖区居民生活、工作规律，坚持入户走访弹性工作制，开展错时走访、精准入户。特别是单位辖区的3个社区，楼群多为新建小区或拆迁安置小区，流动人口较多，白天大多在上班，很少有人在家。为提高工作效率，单位组织民警将入户时间主要安排在每日18时至20时，并提前在便民微信群内做好走访预通知，次日白班对前日晚上入户情况进行梳理，晚上未见的选择白天可能在家的时间段再次上门走访，必要时张贴警民联系卡做好预约走访。
二、访中三件事，做到采集服务、消患宣传
每次入户，有礼有节、自报家门，敲门时说明来意，消除群众戒心，同时秉承“带着温度走访，解决困难而来”理念，有条不紊地开展走访并跟进做好服务工作。一是核查信息，应采尽采。认真核查人员、房屋信息,针对不同类型群众，积极收集掌握其在生活中急需解决的涉及户口、婚恋、工作等现实问题困难，为后续做好延伸服务工作奠定基础。为确保每套房屋的居住人员全部见底，尤其是合租房屋，结合房屋的户型情况，采用顺时针的顺序，将每个房间进行有序编号，逐一核实人员信息，做到应采尽采，力争流动人口采集率、准确率达到95%以上。对居住人员不在家无法联系到的，采用在门上粘贴警民联系卡的方式及时联络，并选择合适时机再次上门，对已经离开的流动人员，做到第一时间在系统内注销。二是排查隐患，督促整改。以“双百”行动为抓手，结合“九小场所”管理有关工作要求，在走访检查场所时，主动联合消防、安监等相关部门，全面细致排查各类安全隐患，并督促业主及时整改。工作中提练出“火、电、气、车、通道”五大类消防治安隐患检查重点，将繁杂检查条目凝练，增加可操作性，提供所内民警掌握，让民警在开展检查工作时有侧重、有内容、有实效。对能够当场整改的隐患问题，坚决要求当场整改，对不能当场整改的责令限期整改并定期复查。三是防范宣传，为民服务。开展防范宣传也是入户走访中重要的工作内容，单位民警采取“面对面”“情关情”的宣传模式，切实拉进警民距离，利用便民微信群宣传，结合本责任区和社会面的动态警情与案情，用通俗易懂的语言，深入浅出，让边民群众接受起来更容易，更加入心入脑。充分利用每一次入户走访契机，有针对性、时效性地开展涉边法规讲解、涉边事件应急处置、防火、防盗、防赌、防毒、防诈骗等宣传工作，带领警务团队成员一同化身“宣传员”“解说员”，一点一滴织密居民“反诈安全网”“交通安全网”，构建社区“文明和谐网”，打造身边“警务服务网”，用心用情打通村屯和社区治理的“末梢神经”，实现便民服务到“最后一公里”。单位通过入户走访持续收集更新信息，将其录入三实并与案件信息相比对，提高破案率。今年以来，先后摸排案件线索10余条，连续快侦快破包括系列盗窃案、诈骗案在内的5起辖区群众关注的侵财类案件，涉案价值累计达10余万元，依法严惩违法犯罪分子13人。
三、访后三延伸，做到分类管控、长效施策
入户走访是基础，最终目的要实现辖区实有人口管理底数清、情况明，管得住、隐患除，秩序好、群众满意的目标。一是完善登记，信息延伸。每次入户走访后，及时将入户中采集的信息认真梳理，按照每套房屋地址、面积、产权人姓名、联系方式、自住还是出租、房屋原有间数、是否改变房屋结构、房屋等级、居住类型、租住人员信息、房屋隐患、租赁到期时间、最近一次入户时间、重要租客姓名、电话等内容进行分类记载，完善电子台账，并及时规范录入“一标三实”等相关专业平台，为后续入户提供数据支撑。二是区分重点，管控延伸。对采集发现的特殊人员做好分类，按照规范做到应列尽列、应管尽管，完善服务性的“一人一策”“一人一档”。将上述人员纳入走访帮扶序列，落实针对性措施，实行精准走访，定期开展见面和谈话教育工作。三是安全防范，矛调延伸。将入户发现的各类安全隐患进行汇总。对责令整改的各类安全隐患，及时录入风险明细表，做好监管，必要时联合执法，直至整改到位；对已经整改到位的尤其是出租房、家庭棋牌室一类，做到定期复查、防止反弹；对排查出的各种矛盾纠纷，及时跟进、开展调解工作，将隐患消灭在萌芽。截止目前，矛盾纠纷排查化解率和群众满意度均达到98%以上。
来源：吉林户政
初审：苏琪雯
复审：高亮
终审：左海滨
