昆明某国企外包项目招聘公告
昆明某国企大型多媒体呼叫中心,是为广大客户提供某运营商的综合性营维服务的窗口单位。承担着昆明地区相关的业务咨询、业务受理、电话营销、客户关怀等工作,为全市相关客户提供专业化、全方位的服务。
现因公司业务发展需要,面向社会公开招聘非合同制员工若干名,通过面试的应聘者将统一与第三签署劳动合同,购买五险。本次招聘人员(为外包制员工)一经录用,将为您提供充分实现自我价值的舞台和持续发展的空间。在今后工作中,按照公司相关合同的转签条件,符合条件且工作表现突出的优秀者,有可能转签为该国企合同制员工。
根据工作需要,现将具体招聘事项公告如下:
招聘岗位:运营商客维专员(5名)
工作职责
1、经过线上、电话等形式为客户提供咨询服务;
2、开展行业客户业务咨询 、业务办理等工作;
3、开展客户关系维系等工作。
任职要求
1、年龄要求:18-40周岁,男女不限;
2、学历及专业要求:高中/中专及以上学历,专业不限;
3、能力及工作经验要求:
(1)有良好的服务意识;
(2)普通话流利,有普通话证书优先,会电脑基本操作;
(3)沟通表达能力强,善于洞察客户的情绪及需求,提供服务;
(4)有客服经验者优先;
(5)做事严谨细致,责任心强,抗压能力强,具有良好的职业道德。
薪资待遇
1、薪资:
综合4000-9000元/月=基础月薪+业务提成+业务奖金+补贴;
2、福利:
(1)保障:提供员工宿舍,购买五险(养老、医疗、生育、失业及工伤);
(2)假期:婚假、产假、陪产假、哺乳假等;
(3)成长:不定期团建、多元化晋升空间;
(4)关爱:节日福利、生日卡、健康大体检、带薪培训等;
(5)激励:奖金抢盘激励、服务明星评选、年度评优评先等。
晋升路径
(1)专家型:质检、投诉处理、订单、新媒体、内训师、支撑管控人员(数据分析、知识库信息采编、生产管控、渠道经理);
(2)管理型:督导、副团队长、项目经理、运营经理;
(3)多元化:招聘、财务、佣金、培训、团建、采购、库管、互联网运营。
工作时间
9:00-18:30,月休5天。
工作地址
昆明市官渡区人民东路与光明路交叉口旁电信38分局
报名方式
请扫描下方二维码投递简历。
报名咨询:
不符合报名的条件:
①受到党纪、政纪处分期限未满或正在接受纪律审查的人员;
②受刑事处罚期限未满或正在接受司法调查尚未做出结论的人员;
③法律规定不得聘用的其他情形。
岗位说明:
本岗位为外包岗,与第三方签署劳动合同,面试时间另行通知。