昆明某国企外包项目招聘公告
根据工作需要，现将具体招聘事项公告如下：
招聘岗位：IT服务支撑工程师（1名）
工作内容
1、负责维护系统中涉及的投诉预处理及故障调度工作。
2、负责维护系统中涉及的投诉及故障处理、数据配置、业务开通等工作。
3、协助团队完成IT项目的实施和部署工作，包括硬件设备的安装、软件应用的配置等。
4、 撰写技术文档、培训材料和操作手册，以推动技术知识共享。
任职要求
1、计算机相关专业；
2、熟悉主流数据库技术，如oracle、mysql等优先考虑；
3、踏实、认真，责任心强，肯学习者技能方面有所不足也优先考虑。
4、细心，如果能有用户投诉问题处理经验更好。
薪资待遇
1、综合工资=基本工资+绩效奖金（5000-8000元）；
2、试用期3-6个月。试用期4500元/月。转正后，五险一金，国家法定节假日休假，公司不定期安排培训。
工作时间
工作需要进行值班，根据工作情况安排轮班和调休；7*24小时，排班上，只有排到值班那边需要上夜班，其他是正常8:30-6:00，上完夜班可以休息2天。
工作地址
云南省昆明市电信第二枢纽大楼
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（二）岗位说明：
本岗位为外包岗，与第三方签署劳动合同，面试时间、地点：另行通知。
