10月13日
《山东新闻联播》栏目报道高青:
小乡镇有了"星级”敬老院
吃不愁、病不忧
孤不独、乐有伴
养老事业关乎老年群体的美好生活
是民生保障体系最重要的内容之一
传统观念中，养老机构仅为老人提供住宿和饮食，让我们来看一下高青县的王字屋中心敬老院是如何变身"星级”敬老院的吧！
最近高青县王字屋中心敬老院刚刚完成失能失治专区改造提升，一举增加30多个特殊护理床位，弥补了当地分层分类养老服务的短板。
王字屋中心敬老院院长王红霞：有一个质的飞跃，也增加了我们服务模块的一个多样性，市场需求非常大，因为它解决了一人失能全家失衡的情况。政府是支持了17万，我们是自己又投资了20多万。
别看现在有了发展的底气，而起初，这个敬老院是个“烫手的山芋”。早在2017年前，我县在每个镇都设立了敬老院，主要是照看一些特困人员，虽然政策兜底保障，但大都条件简陋。为提升养老服务质量，我县统筹5000多万元财政资金，撤掉镇级养老服务机构，在镇上建立了一个中心敬老院。打算招纳专业运营团队管理，开出了要对区域内特困人员兜底的前提条件。然而，却迟迟没有团队“揭榜”。
高青县王字屋中心敬老院运营经理赵勇：那个时候特困供养人员的资金（政府补贴）是500多（每人每月），但是其他养老机构的这个对社会上收费最低都1000多元，几年以后如果不挣钱我们就全贴上了。
转机来自山东的一次民政领域改革。民政部门出台意见鼓励地方，在不改变公办养老机构权属的情况下委托运营。
县民政局养老服务科科长王海燕：对于企业来说如果没有盈利点的话，他有可能就是不愿意去接手这一块，我们就把这个中心敬老院给那个企业第三方给他们就说免费使用无偿使用。
虽然省了场地费用，但考虑到员工工资等初期投入，接管下来还是要先亏本运营一段时间，为了让机构长久运行当地再次做出创新。
高青县民政局养老服务科副科长刘浩：我们也是支持企业利用空闲床位进行社会化运行，给予他们一定的自主权，在这个许可的范围内，开展一些收费性的养老服务 这样可以让养老企业有一笔账算，尽量的让他们收支平衡，略有盈余。
系列举措让王红霞动了心，凭借积攒的口碑和服务 托管第三年，敬老院就被评上三星级，部分收益还用来回血特困养老支出。
高青县王字屋中心敬老院护理部主任 姜静：我手里拿的呢 是咱们一个护理员的每天的工作流程，晨间护理早餐照料， 然后整理老人房间内务，形成我们自己的一套流程和标准， 家属对我们的工作越来越认可，咱们的口碑越来越好。
编辑：张智雯
责编：赵越
终审：张卫鑫 傅盟盟
