春节临近，供暖供水工作进入关键时期。为确保人民群众用水、用热安全、平稳，天信集团公司多措并举，织密精准有力的保供“安全网”，确保人民群众温暖过冬、祥和过年筑起坚实的防线。
节前检查化解各类风险隐患
春节已进入倒计时，为切实保证节日期间安全生产工作、促进安全生产形势稳定向好，1月16日起，天信集团公司组织开展了节前安全大检查工作，着力提前排查化解各类风险隐患。
公司结合供热工作的实际，成立了节前公司安全大检查领导小组，并提前部署节前安全生产大检查工作。以“不留死角、不留盲区、不留疏漏、注重实效”为原则开展地毯式安全检查，起底排查安全隐患，全力堵塞安全生产漏洞。检查组重点对生产场所的机组设备、用电设施等进行细致排查，对检查发现的问题要求“立查立改”。并按照“谁主管，谁负责”的原则，严格执行公司安全生产责任制，实行责任到人，并明确整改期限，确保问题整改到位。
多方联动 做实做细供热服务
为确保节日期间供暖稳定，给居民提供温暖舒适的生活环境，做好节日期间安全生产工作，天信集团公司检查组深入各换热站点等现场，确保公司生产运行安全、稳定。
活动中，检查组对管网各类安全保障阀门、排气进行了检查，特别是超压泄水装置功能应完好。每到一个检查点，详细听取相关负责人工作汇报，查看现场供暖准备工作等情况。通过本次节假日前安全检查，不仅强化了职工安全思想和安全意识，切实消除安全隐患，有效保障了隐患“不过节”，也实现了各项安全防范措施到位，安全生产形势稳定。
天信集团公司相关负责人表示，春节期间，公司还与铁岭电厂建立联动机制，双方密切协作，优化节日期间热网的运行方案。在保证热源输出稳定基础上，提高一级网供水温度和流量，并通过自动化精细平网和优化换热站运行模式，实现安全平稳、优质高效供暖。
春节期间，天信集团公司领导班子成员将持续开展访民问暖工作。重点排查不热户、孤岛户，帮扶解困承包到人，对走访中发现的问题认真梳理、按期整改；进一步与社区建立联动机制，第一时间掌握并及时解决群众的供暖问题，将供暖服务嵌入社区网格化服务管理体系。
专人值守 确保居民吃到放心水
走进天信集团公司柴河水厂的中心控制室，只见工作人员正通过监控平台查看供水管网压力变化及机房水泵运行情况。一旦发现异常情况，工作人员将立即联系抢修人员修复故障，彻底杜绝管网、设备“带病运行”。
柴河水厂相关负责人说，连日来，工作人员对厂、站内水泵、阀门、电器等逐一进行了检查，一旦发现问题，将及时进行解决。同时，水厂还安排专人开展巡检，从水量、水压各方面全力保障，确保设备设施、管网的安全平稳运行。
针对春节期间，居民用水量将明显增加的情况。水厂提前做好了应急物资存量摸排工作，及时补充水质检测器具、管网设备配件等重要物资，并加强了水质检测、保证供水抢修等。春节期间，水厂将加大水质监测化验工作，紧盯重要时间节点，提高检测频率，尤其重视水质微生物超标情况，保证居民吃到放心水。同时安排专人轮班值守，做好供用水设施安全巡查，服务热线24小时开通，高效提供全时段、全方位的供水服务，确保节日期间供水安全平稳。
24小时值班 及时应对突发事件
为了保障市民度过一个祥和快乐的春节假期，天信集团公司工作人员坚守岗位，做到调令畅通，及时有效处置突发事件。
针对可能出现的严寒天气，天信集团公司将根据天气变化情况，加强设备设施、管网设施及电气线路的巡查和防冻害措施，提前预判、调整所需的供热、供水负荷，确保用户水压足、屋子暖。
春节期间，公司执行保供重大事项报告制度和领导带班制度，所有值班人员保持通迅工具24小时畅通。做好值班记录。同时加强信息反馈，遇有突发事件或紧急重大情况应做到及时上报值班领导，启动相应级别的应急预案，采取相关措施，形成快速反应、应对准确、处理果断的应急机制，及时控制事态发展，严防迟报、漏报、瞒报。
提早谋划 提升应急处置能力
目前，天信集团公司人员、机械、设备、材料准备就绪。组建了120人的抢修队伍并确保24小时待命，配备充足的抢修车辆，出现险情第一时间投入排障抢修。
在三级报修保障体系基础上，公司还将深入推进对接街道社区、网格员工作，建立联动机制，与网格员建立互动联系，客服中心设立8条客服专线和线路遇忙语音留言自动转办功能，第一时间掌握用户的供暖、供水方面的相关需求，有效应对解决节日期间水、热用户遇到的各类供暖、供水方面问题。
截至目前，天信集团公司供热、供水500余名干部职工已做好保供准备。天信集团公司相关负责人表示，春节是万家团圆的时刻，作为承担供热供水民生保障国有企业，公司将紧紧围绕春节“供水”“供暖”重大民生工程，压实各级责任，细化保供措施，为节日期间用水、用热可靠安全供应保驾护航，让市民在春节期间喝上放心水、过好温暖节。
编辑 ▏张诗卉 责任编辑 ▏姜国盈
左右滑动查看更多
觉得不错请点赞！↓↓↓
