网格化治理|大孙各庄镇优化网格服务模式,守护村民幸福生活

民生   2024-11-01 12:23   北京  

顺义区融媒体中心消息  “一张网”,网住心头琐碎小事;“无数格”,守护幸福美好生活。大孙各庄镇不断优化网格服务模式,将村民身边的一件件“关键小事”办成“暖心好事”。


增设校车站点,守护学生平安

校车增设站点,方便孩子上下学。


大孙各庄镇网格员刘磊在收集民意时,了解到部分村民家离校车站点较远,孩子上学不方便。于是,他积极与民生保障办公室和校车公司沟通,经过调查走访、路线实勘与安全评估,科学增设了校车站点。“现在校车站点多了,孩子上下学方便多了,我们家长也放心了。”学生家长绳女士说。


大孙各庄镇依托网格化管理,建立起问题解决的长效机制,通过会商研判、部门协同、现场办公等举措,提高工作质效,推动各类民意诉求及时有效解决。


关爱独居老人,贴心送温暖

网格员李伦帮老人调试电视。


“大爷,我过来看您了。”东华山村网格员李伦来到77岁的村民周先生家走访。他发现老人家电视出现故障后,便立即与电视品牌客服取得联系,重新设定好软件程序,解决老人操作不便的困扰。李伦说:“周大爷老两口的子女平时不在身边,我会经常到他们家看看,帮忙解决一些生活问题。”


大孙各庄镇通过网格化服务管理,加大对鳏寡孤独等重点人群的服务保障力度,建立高效服务机制,安排网格员定期走访。他们同老人唠家常,时刻关注老人的身体状况。“网格员就像家人一样,帮我打扫卫生、检查燃气,大事小事都帮我干,特别温暖。”周先生说。


强化巡查,及时救助摔伤村民

网格员张大伟来到老人家中看望。


前岭上村网格员张大伟在巡查时,看到87岁的村民李女士突然跌倒在地。他赶忙上前询问老人身体状况,安抚老人情绪,并迅速拨打120急救电话。救护车抵达后,张大伟和热心村民协助医护人员将老人抬上车。待老人康复出院后,张大伟上门看望,了解老人身体状况。老人家属说:“多亏张大伟和热心村民伸出援手,老人才能得到及时救治,非常感谢他们。”


“大孙各庄镇将从小事着手,持续优化网格化服务管理体系,从实际出发,不断探索网格服务新模式,通过选优配强网格队伍、不断拓宽服务范围等举措,打通服务村民的‘最后一米’,凝聚基层治理向心力。”大孙各庄镇党委副书记、政法委员张鹏飞表示。



记者、摄影 马南钧

文编 丁月

美编 屈义利


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